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Os clientes gerem de forma autónoma os reembolsos, as devoluções e a monitorização de encomendas no chat, sem abrir pedidos de apoio. Potencie
A maioria das perguntas do apoio ao cliente é repetitiva: “onde está a minha encomenda”, “posso devolver isto”, “está em stock”. O Cortimo responde de forma instantânea através do catálogo, das encomendas e das políticas da loja Shopify, para que a equipa lide apenas com os casos que exigem a atenção de um ser humano. Os clientes não obtêm apenas respostas, também agem. As devoluções, os reembolsos, os cancelamentos e a monitorização de encomendas ocorrem na própria conversa através de cartões de ação estruturados, com dados reais das encomendas obtidos a partir da Shopify em tempo real.
- Os clientes gerem de forma autónoma os reembolsos, as devoluções, os cancelamentos e a monitorização de encomendas no chat
- Respostas a partir do catálogo, das encomendas e das políticas reais da Shopify
- Personalize agentes de IA e adicione novos agentes especializados a partir do painel de controlo
- Execute código Python no chat para fluxos de trabalho avançados
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, francês, alemão, romeno, russo, espanhole italiano
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Starter
$29 / mês
ou $296/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- 500 mensagens/mês
- Agentes ilimitados
- Ferramenta de código
- Pedidos de apoio
- Personalização do widget
Pro
$79 / mês
ou $806/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- 1500 mensagens/mês
- Agentes ilimitados
- Tudo no Starter
- Ferramenta de código
- Apoio prioritário
Business
$199 / mês
ou $2,030/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- 5000 mensagens/mês
- Agentes ilimitados
- Tudo no Pro
- Execução em Python
- Apoio dedicado
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Cortimo.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
21 de maio de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções
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