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客户在聊天中即可自助完成退款、退货和订单跟踪，无需提交支持工单。赋能
大多数客户支持问题都是重复的，例如“我的订单在哪里”、“这可以退货吗”、“有库存吗”。Cortimo 会利用您真实的 Shopify 产品目录、订单和商店政策即时回答这些问题，这样您的团队就只需处理真正需要人工介入的案例。客户不仅能获得答案，还能采取行动。退货、退款、取消订单和订单跟踪都可以通过结构化的操作卡在对话中完成，并且能实时从 Shopify 获取实际订单数据。
- 客户在聊天中自助完成退款、退货、取消订单和订单跟踪
- 根据您真实的 Shopify 产品目录、订单和政策提供解答
- 从您的控制面板自定义 AI 代理并添加新的专业代理
- 在聊天中运行 Python 代码，实现高级工作流
包含自动翻译的文本
语言
英语， 法语， 德语， 罗马尼亚语， 俄语， 西班牙语，以及 意大利语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
Starter
$29 /月
或 $296/年（可节省 15%）
特色功能
- 每月 500 条消息
- 不限数量的代理
- 代码工具
- 支持工单
- 小组件自定义
Pro
$79 /月
或 $806/年（可节省 15%）
特色功能
- 每月 1,500 条消息
- 不限数量的代理
- Starter 套餐包含的所有功能
- 代码工具
- 优先支持
Business
$199 /月
或 $2,030/年（可节省 15%）
特色功能
- 每月 5,000 条消息
- 不限数量的代理
- Pro 套餐包含的所有功能
- Python 执行
- 专属支持
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
支持
应用支持由 Cortimo 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 实际地址
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设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主
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店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 在线商店
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查看客户
客户数据
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查看产品
产品、 产品系列
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编辑订单
订单发货， 过去 60 天内的所有订单历史记录、 退货
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查看在线商店
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