CostuviaDeskConnect

AI-kundeservice som svarer, løser og følger opp kundestøttesaker for butikken din.

Costuvia Desk kobles til butikken din og håndterer kundeservice med AI. Den leser bestillings-, kunde- og oppfyllelsesdata for å svare nøyaktig på spørsmål – bestillingsstatus, sporing, returer, produktspørsmål – på tvers av støttekanalene dine. Teamet ditt går gjennom og godkjenner svar, eller lar Costuvia løse rutinemessige henvendelser automatisk, noe som reduserer svartiden og frigjør tid slik at du kan fokusere på vekst.

• AI svarer med faktiske bestillings- og sporingsdata fra butikken din
• Automatiserer rutinemessige henvendelser: bestillingsstatus, returer, kanselleringer
• Menneskelig godkjenningsmodus – se gjennom hvert AI-svar før det sendes