CostuviaDeskConnect

AI-kundtjänst som svarar på, löser och följer upp supportärenden för din butik.

Costuvia Desk ansluter till din butik och hanterar kundtjänsten med hjälp av AI. Det läser av data för ordrar, kunder och leveranser för att kunna ge exakta svar på frågor – om orderstatus, spårning, returer och produkter – i alla dina supportkanaler. Ditt team kan granska och godkänna svaren eller låta Costuvia lösa rutinärenden automatiskt, vilket förkortar svarstiderna och frigör tid så att du kan fokusera på tillväxt.

• AI svarar med faktisk order- och spårningsdata från din butik
• Automatiserar rutinärenden: orderstatus, returer, annulleringar
• Läge för manuellt godkännande – granska varje AI-svar innan det skickas