CostuviaDeskConnect

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開發者
Costuvia LLC

可為您的商店回覆、解決並追蹤服務單的 AI 顧客服務。

Costuvia Desk 可連結您的商店,並透過 AI 處理顧客服務。其可讀取訂單、顧客和出貨資料,進而準確回答各支援管道中的相關問題:包含訂單狀態、物流追蹤、退貨及產品問題。您的團隊可事先審閱並核准回覆,或是讓 Costuvia 自動解決例行性的服務單,不僅能縮短回覆時間,更讓您能專注於帶動業務成長。

Costuvia Desk 可連結您的商店,並透過 AI 處理顧客服務。其可讀取訂單、顧客和出貨資料,進而準確回答各支援管道中的相關問題:包含訂單狀態、物流追蹤、退貨及產品問題。您的團隊可事先審閱並核准回覆,或是讓 Costuvia 自動解決例行性的服務單,不僅能縮短回覆時間,更讓您能專注於帶動業務成長。 更多
  • AI 會使用您商店中真實的訂單與物流追蹤資料來回覆
  • 自動處理例行性的服務單:訂單狀態、退貨及取消訂單
  • 人工核准模式:在送出前審核每則 AI 回覆

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支援服務

App 支援由 Costuvia LLC 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

Costuvia LLC

16192, Coastal Highway, Lewes, DE, 19958, US

發布日期

2026年10月8日

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