Crescendo
- Preços
-
Grátis
- Classificação
- 1,0 (1)
- Programador
- Crescendo AI
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O Crescendo Chat Assistant é um chatbot de compras e suporte com tecnologia de IA.
Os lojistas escolhem o Crescendo Chat Assistant porque combina a assistência de compras e o apoio ao cliente numa única solução com tecnologia de IA. Em vez de apenas responder a pedidos de assistência, o Crescendo orienta ativamente os clientes para os produtos, responde a perguntas e ajuda-os a concluir as compras, tudo isto enquanto reduz a sobrecarga das equipas de apoio. Ao reduzir as tarefas repetitivas e permitir um apoio multilingue sempre disponível, o Crescendo ajuda os lojistas a melhorar a satisfação dos clientes e a reduzir os custos do serviço.
- Assistente de IA de dupla finalidade: assistente de compras e agente de apoio ao cliente
- Apoio multimodal: realiza conversas por chat e por voz
- Transição sem interrupções para assistência humana: os casos complexos ou sensíveis são transferidos para agentes humanos
- Cobertura global: disponibilidade 24/7 em mais de 50 idiomas
- Integração profunda com a Shopify: dados das encomendas, atualização de estados e recomendações de produtos
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Aircall
- Genesys
- Gorgias
- Hubspot
- Salesforce
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Avaliações (1)
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Assistência
A assistência da app é prestada por Crescendo AI.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Lançada
24 de dezembro de 2025
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, Loja online, dados personalizados, admin da Shopify, outros dados
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Ver clientes
Dados do cliente
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Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias
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