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動作不具合があり、問い合わせしたところ、テーマ「Warehouse」には対応していないという回答。
ところが、ヘルプページには「対応している」記載されている。
何よりこちらのレビューページで「対応した」と返信も来ている。
そのため、どういう事かと問合せしても返信は来ない。
ユーザーが困っていても、サポートできないような体制では、安心して使えない。
うさぎ屋(株式会社一兎)様
この度は弊社アプリのご利用、および貴重なレビューへのご投稿誠にありがとうございます。
テーマ「Warehouse」には対応しておりますが、私どもの確認不足による誤案内、およびご返信の遅れにより多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、サポート体制を見直して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
配送日指定が無料でついていて、実装のサポートまでしっかりしてくれるので助かりました。
プランもかなりリーズナブルで使いやすいと思います。
店舗が大きくなれば、アップグレードしていく予定です。
ありがとうございました。
柚商いのや。様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います！
段階的にプランを用意しているため、ストアの規模に合わせてアップグレードいただければ幸いです。
またご不明点等ございましたら、お気軽に問い合わせくださいませ。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
配送日時指定ができる無料のアプリを探していたところ、こちらに辿り着きました。
不明点があったのでサポートに問い合わせましたが、とても親切に丁寧に対応してくださいました。今は無料プランですが、いずれは有料プランも試してみたいと思います。
魚筋ラボ 様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い満足いただけているようで、非常にうれしく思います！
有料プランもご検討いただけているとのことありがとうございます。
有料プランでは日々の配送をサポートする機能を豊富に用意しております。
有料プランで使用できる機能についてもご不明点ありましたらサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
探していた機能が見つかって助かりました。Blockshopテーマを使用しています。サイドバーには反映でいましたが、カートページ（/cart）の反映ができないようなのですが、方法はございますでしょうか。ご教授いただけますと大変助かります！
橘 Online Shop 様
この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
ご質問頂いた内容につきまして、
テーマ「Blockshop」についてはアプリ側が対応しておりませんでしたが、
先ほど対応いたしました。
また、御社のサイトにおいて以下タグをいれていただいているかと存じます。
今回テーマに対応しましたので、上記タグは外していただけますと、
正常に動作するかと存じます。
もし、上手く動作しない場合は一度アプリ画面にて設定を保存してから再度ご確認ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日本語の配送、注文補助機能アプリはずっと探していましたが、やっと良いアプリを見つけました。
対応していないテーマでしたが、問い合わせたところ１日で対応していただきました。
大変使いやすく満足しております。
更なる改良を楽しみにしております。
ITEM 様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
満足してご利用いただけるとのお声をいただけて非常にうれしく思います！
また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
不明点などきめ細やかに対応していただきました。
無料で良い日付指定が出来るアプリがありませんでしたが、使い勝手良く見た目もきれいなので気に入っています。This APP is amazing! I and their customer service also fantastic!
四季折折 様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
無料プラン利用しています。細かくカスタマイズでき、とても便利で使いやすいです。
「〇〇の設定もしたいな」と思ったものは有料プラン対象のメニューでしたが、無料と有料のすみ分けも納得感のあるものです。
カスタマーサポートの対応も迅速かつ丁寧で、信頼できる会社のアプリだと思います。
オススメします。
エス・ブリュッケ様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
また、弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているとのことで非常にうれしく思います。
今後もアップデートを重ねて、利用者の皆様にとって使いやすいアプリを目指してまいります。
ご不明点等ございましたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
現在のテーマでは表示されなかったのですが、サポートご担当の方が迅速にご対応くださり、本アプリを利用できるようになりました。本当にありがとうございました。
配送希望日をプルダウンではなく、カレンダーから選べることは自分が利用する立場でも大変助かります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
amala様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
また、弊社アプリご利用に伴いカレンダー表示やサポート体制において満足いただけているとのことで非常にうれしく思います。
今後もアップデートを重ねて、利用者の皆様にとって使いやすいアプリを目指してまいります。
ご不明点等ございましたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
元々他のアプリを使っていたのですが取り込み件数が少なかったり、不具合が多くて改修に時間がかかることが多いため、こちらのアプリに切り替えをしています。
アプリの作りがシンプルで非常に使いやすいです。また、こちらが要望をお伝えするとすぐに改修作業を行って下さるので、サポート体制は★5だと思います！
システム上、弊社の要望がとても多く、大変申し訳なく思いますが、まだまだ改修していただかなくてはならないポイントが多数あるので期待を込めて★4とさせていただきます。
また、全ての機能を使うとなるとすぐにお金が発生するので無料体験みたいな感じで試せるといいなと思いました。
ただ使い勝手の部分だけでなくサポート体制を含めるとコスパ非常におすすめです。
スチームクリーム公式オンラインストア 様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います！
まだまだ改修するポイントがあるとのこと、ぜひご相談ください！
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
無料体験については社内でも検討させていただきます。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
無料で配達日時指定ができるアプリを探していました。動作確認されていないテンプレートでの利用を相談したところ、迅速にご返答と適用作業をしていただき、とても助かりました。
今後のアップデートで、受付時間により翌日扱いになったり、営業日で配達日数をカウントするなどのオプションがあると嬉しいですが、現状でも必要十分な良いアプリだと思います。
magicfelt（マジックフェルト) 日本公式サイト 様
この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。
また改善要望もいただきありがとうございます。
頂いたご要望について社内にて検討させていただきます。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
