WhaleIQ: VIP Analytics

Saiba quais são os clientes que geram receita através dos segmentos RFM e do valor do ciclo de vida. Direcione ações e retenha estes clientes.

O WhaleIQ: VIP Analytics mostra quais são os clientes mais importantes e porquê. Ordena os clientes em grupos claros utilizando a recência, a frequência e o valor monetário, para que consiga identificar novos compradores, clientes fiéis e compradores em risco de abandonar a loja. Um painel de controlo acompanha o valor do ciclo de vida, o gasto por encomenda, o tempo de repetição de compra e a retenção ao longo do tempo. Abra qualquer segmento para ver os clientes e produtos, exporte-o para as ferramentas de anúncios e e-mail e adicione etiquetas aos clientes por segmento na Shopify.

• Ordenar clientes em seis segmentos RFM, de novos a fiéis e em risco.
• Acompanhar o valor do ciclo de vida, o gasto por encomenda e o tempo de repetição de compra
• Adicionar etiquetas aos clientes por segmento na Shopify para marketing direcionado