Customer Service AI
- 定價
-
免費
- 評分
- 2.0 (1)
- 開發者
- Service Points
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讓您現有的顧客服務更快速、更完善,且成本更低!
採用 AI 技術,提供閃電般快速的顧客支援,在一分鐘內回覆顧客電子郵件。智慧自動化功能可直接在 Service Points 和 Shopify 中處理退款、重新寄送、訂單變更與地址更新等操作。系統會根據您的回饋與政策提供完全個人化的顧客服務,同時協助將大部分的支援工作流程自動化,大幅節省成本。
- 閃電般快速的顧客支援
- 自動化處理退款、重新寄送、訂單變更與地址更新等操作
- 根據您的回饋與政策提供完全個人化的回覆
- 協助減少顧客支援工作量
含有自動翻譯的文字
語言
英文
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類別
支援服務
App 支援由 Service Points 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
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商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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顧客、 產品、 訂單、 禮品卡
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編輯顧客
顧客資料
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編輯產品
產品資訊, 產品、 商品系列
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編輯訂單
已指派的出貨訂單, 訂單草稿, 訂單出貨作業, 訂單編輯, 所有訂單記錄、 運送資訊
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編輯禮品卡
禮品卡交易、 禮品卡
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