Customer Support Agent

Customer Support Agent

التسعير
مجانًا
التقييم
0.0 (0 المراجعات)

يجيب تلقائيًا عن أسئلة العملاء باستخدام تفاصيل منتجاتك ومعلومات الطلبات.

يساعد هذا التطبيق التجّار في التعامل مع استفسارات العملاء من خلال استخدام بيانات منتجات المتجر ومعلومات الطلبات لإنشاء ردود دقيقة. بعد التثبيت، يتعرّف التطبيق على كتالوج المتجر وتفاصيل الطلبات للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة الشائعة حول المنتجات، ومدى توفرها، والشحن، وحالة الطلب. ويقلل هذا من أعمال الدعم اليدوية ويساعد التجّار على الرد على العملاء بكفاءة أكبر.

يساعد هذا التطبيق التجّار في التعامل مع استفسارات العملاء من خلال استخدام بيانات منتجات المتجر ومعلومات الطلبات لإنشاء ردود دقيقة. بعد التثبيت، يتعرّف التطبيق على كتالوج المتجر وتفاصيل الطلبات للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة الشائعة حول المنتجات، ومدى توفرها، والشحن، وحالة الطلب. ويقلل هذا من أعمال الدعم اليدوية ويساعد التجّار على الرد على العملاء بكفاءة أكبر. المزيد
  • الإجابة عن أسئلة العملاء باستخدام معلومات المنتجات والطلبات
  • التعرّف على كتالوج المتجر وبيانات الطلبات بعد التثبيت
  • دعم الردود المتعلقة بتفاصيل المنتجات والشحن وحالة الطلب

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

اللغات

الإنجليزية

هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية

المراجعات

التقييم العام
0
العدد لكل مستوى تقييم
  • 0% من التقييمات هي 5 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 4 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 3 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 2 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 1 نجوم
لا توجد مراجعات بعد

الدعم

يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Penguin Secret Agency Vietnam.

الموارد

لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.

المطور

تاريخ الإطلاق

12 مايو 2026

الوصول إلى البيانات

يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.

عرض بيانات العميل:

بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط

  • بيانات حساسة

    الاسم، العنوان الفعلي

  • بيانات الجهاز والنشاط

    الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل

عرض بيانات الموظفين والمساهمين:

مالك المتجر، مساهمو المدونة

  • مالك المتجر

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

  • مساهمو المدونة

    عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل

عرض بيانات المتجر وتعديلها:

العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، بطاقات الهدايا، التسويق، تحليلات المتجر، Shopify Payments، المتجر الإلكتروني، مسؤول Shopify، بيانات أخرى

  • عرض العملاء

    بيانات العميل

  • عرض المنتجات

    المخزون، المنتجات، المجموعات

  • تعديل الطلبات

    التجهيز المُعيَّن، مسودات الطلبات، تجهيزات الطلبات، التجهيز المدار بواسطة التاجر، جميع سجلات الطلبات، الإرجاعات، معلومات الشحن، تجهيز الطرف الخارجي

  • عرض الخصومات

    أكواد الخصم والعروض الترويجية

  • عرض بطاقات الهدايا

    بطاقات الهدايا

  • عرض التسويق

    أحداث التسويق

  • عرض تحليلات المتجر

    التحليلات، وحدات البكسل المخصصة، وحدات بكسل الويب، التقارير

  • عرض Shopify Payments

    حسابات Shopify Payments، منازعات Shopify Payments

  • تعديل المتجر الإلكتروني

    صفحة الدفع، صفحات المتجر الإلكتروني، علامات البرامج النصية للمتجر الإلكتروني، القالب، محتوى صفحة المتجر الإلكتروني في مسار يتحكم فيه التطبيق

  • عرض مسؤول Shopify

    السياسات القانونية

  • عرض بيانات أخرى

    اللغات والمناطق، قواعد الأسعار، منشورات المنتجات على قنوات المبيعات

المزيد من التطبيقات المشابهة

4.9 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 21 • مجانًا
تخصيص صفحة الدفع، والشكر، وصفحات الطلبات ومربعات الحساب
5.0 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 91 • تتوفر خطة مجانية
أضف أسئلة شائعة قابلة للتخصيص أو أسئلة شائعة للمنتجات باستخدام مخطط JSON-LD بالذكاء الاصطناعي!
4.7 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 167 • تتوفر خطة مجانية
روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ودردشة مباشرة ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للدعم والمبيعات

هل تريد إضافة تطبيق؟

جرب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام