Customer Support Agent
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商品の詳細と注文情報を使用して、お客様からの質問に自動で回答します。
このアプリは、ストアの商品データと注文情報を活用して正確な返信を生成し、マーチャントがお客様からの問い合わせに対応するのを支援します。インストール後、ストアのカタログと注文の詳細を学習し、商品、在庫状況、配送、注文状況に関するよくある質問への対応をサポートします。これにより、手作業によるサポート業務を削減し、マーチャントがより効率的にお客様に対応できるようになります。
- 商品と注文情報を使用して、お客様の質問に回答
- インストール後にストアのカタログと注文データを学習
- 商品の詳細、配送、注文状況に関する返信をサポート
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
カテゴリー
サポート
アプリのサポートは Penguin Secret Agency Vietnam が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
Riverton, WY, US
公開日
2026年5月12日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 マーケティング、 ストアの分析、 Shopify ペイメント、 オンラインストア、 Shopify admin、 その他のデータ
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お客様の表示
顧客データ
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商品の表示
在庫、 商品、 コレクション
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注文の編集
割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 注文のフルフィルメント、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 すべての注文履歴、 返品、 配送情報、 外部サービスのフルフィルメント
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ディスカウントを表示する
ディスカウントコードとプロモーション
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ギフトカードの表示
ギフトカード
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マーケティングの表示
マーケティングイベント
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ストアの分析の表示
分析、 カスタムピクセル、 ウェブピクセル、 レポート
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Shopify ペイメントの表示
Shopify ペイメントアカウント、 Shopify ペイメントの不審請求の申請
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オンラインストアを編集する
チェックアウトページ、 オンラインストアのページ、 オンラインストアのスクリプトタグ、 テーマ、 アプリによって制御されるパス上のオンラインストアのページコンテンツ
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Shopify adminの表示
法的ポリシー
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その他のデータの表示
ロケール、 価格ルール、 販売チャネルでの商品の公開
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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