معرض الصور المميزة
دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي تحت إشراف خبراء لضمان حل تذاكر الدعم، وليس إبعادها.
يُعد Kim.cc خدمة ذكاء اصطناعي للعلامات التجارية على Shopify تحت إشراف بشري. حيث يقوم فريق (Sentinels)، وهم خبراء مدربون في تجربة العملاء، بتنفيذ وتدريب واختبار جودة الذكاء الاصطناعي بناءً على تذاكر الدعم السابقة الخاصة بك، لتبدو الردود طبيعية من فريقك وليست مجرد نصوص آلية. تبدأ الردود الجديدة في وضع المساعد (copilot)، وتُراجع قبل أن يراها العميل؛ ولا تُطبّق الأتمتة إلا بعد إثبات الدقة. يتحمل فريق Sentinels مسؤولية النتائج لضمان حل التذاكر وليس مجرد إبعادها. يمكنك إدارة رسائل البريد الإلكتروني، والدردشة، وMessenger، وInstagram من صندوق وارد موحد، مع حماية أسلوب علامتك التجارية في كل خطوة.
- صندوق وارد موحد لمحادثات البريد الإلكتروني والدردشة وتطبيقي Messenger وInstagram
- ذكاء اصطناعي مدرب على تذاكر الدعم السابقة لمتجرك، وليس على نصوص عامة لمركز المساعدة
- وضع المساعد (Copilot): يُراجع فريقك ردود الذكاء الاصطناعي قبل أن يراها العملاء
- ردود متسقة ومتوافقة مع علامتك التجارية عبر جميع القنوات والمحادثات
- نتولى التنفيذ والضبط نيابة عنك؛ دون أي أعباء إعداد على فريقك
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
الفئات
القنوات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مكتب مساعدة مجاني
تثبيت مجاني
مكتب مساعدة مجاني مدى الحياة.
الميزات
- - مقاعد غير محدودة
- - البريد الإلكتروني، والدردشة، والرسائل النصية القصيرة، ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي
- - مركز مساعدة مجاني
- - حل مشكلات العملاء مقابل 0.7 دولار/تذكرة
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD.
المراجعات (5)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال KIMCC INC.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
23 أكتوبر 2024
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة