Kim‑Managed AI Native Support
Galerie propagovaných obrázků
Nativní zákaznická podpora s AI pod dohledem odborníků, takže se tickety skutečně řeší, a nejen odklání.
Kim.cc je nativní AI služba pro značky na Shopify, na kterou dohlížejí lidé. Sentinelové, vyškolení odborníci na zákaznickou zkušenost (CX), zavádějí, trénují a testují AI na vašich minulých ticketech, takže odpovědi znějí jako od vašeho týmu, a ne jako podle scénáře. Nové odpovědi se nejprve tvoří v režimu kopilota a jsou zkontrolovány dřív, než je uvidí zákazník. Automatizujeme až ve chvíli, kdy se prokáže dostatečná přesnost. Sentinelové odpovídají za výsledek, a proto se tickety skutečně řeší, nikoli jen odklání. Spravujte e-maily, chat, Messenger a Instagram z jednotné doručené pošty a chraňte hlas své značky v každém kroku.
- Jednotná doručená pošta pro konverzace z e-mailu, chatu, Messengeru a Instagramu
- AI trénovaná na vašich vlastních minulých ticketech, nikoli na obecných scénářích centra nápovědy
- Režim kopilota: váš tým kontroluje odpovědi AI, než je uvidí zákazníci
- Konzistentní odpovědi v tónu vaší značky napříč všemi kanály a konverzacemi
- Implementaci a vyladění zajistíme za vás; váš tým s nastavením nebude mít žádnou práci
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Kategorie
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Bezplatný helpdesk
Bezplatná instalace
Doživotně bezplatný helpdesk.
Funkce
- - Neomezený počet uživatelů
- - E-mail, chat, SMS a zprávy na sociálních sítích
- - Bezplatné centrum nápovědy
- - Vyřešení zákaznických dotazů za 0,70 USD / ticket
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD.
Recenze (5)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje KIMCC INC.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
23. říjen 2024
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
