Galleri med udvalgte billeder
AI-baseret kundesupport, der overvåges af eksperter, så sagerne løses og ikke omdirigeres.
Kim.cc er en menneskeligt overvåget, AI-baseret tjeneste til Shopify-brands. Sentinels, som er uddannede CX-eksperter, implementerer, træner og kvalitetssikrer AI'en på dine tidligere sager, så svarene lyder som dit team og ikke som et manuskript. Nye svar starter i copilot-tilstand og gennemgås, før kunden ser dem. Vi automatiserer først, når nøjagtigheden er bevist. Sentinels tager ansvar for resultatet, så sagerne løses og ikke bare omdirigeres. Håndter e-mail, chat, Messenger og Instagram fra én samlet indbakke, hvor din brandstemme er beskyttet hele vejen.
- Samlet indbakke til samtaler via e-mail, chat, Messenger og Instagram
- AI, der er trænet på dine egne tidligere sager, frem for generiske scripts
- Copilot-tilstand: Dit team gennemgår AI-svar, før kunderne ser dem
- Konsekvente svar, der matcher dit brand, på tværs af alle kanaler og samtaler
- Vi implementerer og tilpasser den for dig. Ingen opsætning for dit team
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis helpdesk
Gratis at installere
Gratis helpdesk for altid.
Funktioner
- - Ubegrænset antal brugere
- - E-mail, chat, sms og beskeder på sociale medier
- - Gratis hjælpcenter
- - Få løst kundesager til 0,70 USD pr. sag
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD.
Anmeldelser (5)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
Support
App-support leveres af KIMCC INC.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
23. oktober 2024
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue