Galleri med fremhevede bilder
AI-basert kundestøtte, overvåket av eksperter slik at kundesakene løses, og ikke bare avvises.
Kim.cc er en menneskeovervåket, AI-basert tjeneste for Shopify-merkevarer. Sentinels, som er opplærte eksperter på kundeopplevelse, implementerer, lærer opp og kvalitetssikrer AI-en med dine egne tidligere kundesaker, slik at svarene høres ut som teamet ditt og ikke et manus. Nye svar starter i en kopilot-modus, og gjennomgås før kunden ser noe. Vi automatiserer først når nøyaktigheten er bevist. Sentinels eier resultatet, slik at sakene faktisk løses, og ikke bare avvises. Håndter e-post, chat, Messenger og Instagram fra én innboks, og beskytt merkevarens tonefall i hvert trinn.
- Felles innboks for samtaler på e-post, chat, Messenger og Instagram
- AI opplært på dine egne tidligere kundesaker, ikke generelle manus for hjelpesentre
- Kopilot-modus: Teamet ditt gjennomgår AI-svarene før kundene ser dem
- Konsekvente, merkevaretilpassede svar på tvers av alle kanaler og samtaler
- Vi implementerer og tilpasser den for deg – ingen oppsettbelastning for teamet ditt
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis helpdesk
Gratis å installere
Gratis helpdesk for alltid.
Funksjoner
- – Ubegrenset antall brukere
- – E-post, chat, SMS og meldinger i sosiale medier
- – Gratis hjelpesenter
- – Få kundesaker løst for 0,70 USD pr. sak
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD.
Omtaler (5)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
Brukerstøtte
App-støtte leveres av KIMCC INC.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
23. oktober 2024
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
