Kim‑Managed AI Native Support
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-native klantenservice, onder toezicht van experts, zodat tickets worden opgelost en niet afgewimpeld.
Kim.cc is een AI-native service onder menselijk toezicht voor Shopify-merken. Sentinels, getrainde CX-experts, implementeren, trainen en controleren de kwaliteit van de AI op basis van je eigen eerdere tickets, zodat antwoorden klinken als je team, niet als een script. Nieuwe antwoorden starten in de copilot-modus en worden beoordeeld voordat een klant iets ziet; we automatiseren pas zodra de nauwkeurigheid is bewezen. Sentinels zijn verantwoordelijk voor het resultaat, zodat tickets worden opgelost en niet afgewimpeld. Beheer e-mail, chat, Messenger en Instagram vanuit één inbox, waarbij je merkstem bij elke stap wordt gewaarborgd.
- Centrale inbox voor e-mail-, chat-, Messenger- en Instagram-gesprekken
- AI getraind op je eigen eerdere tickets, niet op standaardscripts uit het helpcentrum
- Copilot-modus: je team beoordeelt AI-antwoorden voordat klanten ze zien
- Consistente, merkconforme antwoorden via elk kanaal en in elk gesprek
- Wij implementeren en finetunen het voor je; geen configuratiewerk voor je team
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Kanalen
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis helpdesk
Gratis te installeren
Levenslang gratis helpdesk.
Functies
- - Onbeperkt aantal gebruikers
- - E-mail, chat, sms en social messaging
- - Gratis helpcentrum
- - Klantoplossingen voor $ 0,70/ticket
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd.
Recensies (5)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door KIMCC INC.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
23 oktober 2024
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster