Kim‑Managed AI Native Support

Kim‑Managed AI Native Support

Ceny
Bezpłatna instalacja. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Ocena
5,0 (5)
Deweloper
KIMCC INC

Obsługa klienta z natywnym wsparciem AI, nadzorowana przez ekspertów, dzięki czemu zgłoszenia są faktycznie rozwiązywane, a nie tylko przekierowywane.

Kim.cc to nadzorowana przez ludzi, natywna usługa AI dla marek korzystających z platformy Shopify. Sentinelowie, czyli przeszkoleni eksperci ds. obsługi klienta (CX), wdrażają, trenują i testują sztuczną inteligencję na podstawie Twoich wcześniejszych zgłoszeń, dzięki czemu odpowiedzi brzmią tak, jakby pisał je Twój zespół, a nie skrypt. Nowe odpowiedzi są na początku generowane w trybie copilot i weryfikowane, zanim trafią do klienta; pełną automatyzację wprowadzamy dopiero po potwierdzeniu jej dokładności. Sentinelowie odpowiadają za ostateczny rezultat, dzięki czemu zgłoszenia są faktycznie rozwiązywane, a nie tylko przekierowywane. Obsługuj wiadomości e-mail, czat, aplikację Messenger i Instagram z poziomu jednej skrzynki odbiorczej, przez cały czas chroniąc unikalny głos swojej marki.

Kim.cc to nadzorowana przez ludzi, natywna usługa AI dla marek korzystających z platformy Shopify. Sentinelowie, czyli przeszkoleni eksperci ds. obsługi klienta (CX), wdrażają, trenują i testują sztuczną inteligencję na podstawie Twoich wcześniejszych zgłoszeń, dzięki czemu odpowiedzi brzmią tak, jakby pisał je Twój zespół, a nie skrypt. Nowe odpowiedzi są na początku generowane w trybie copilot i weryfikowane, zanim trafią do klienta; pełną automatyzację wprowadzamy dopiero po potwierdzeniu jej dokładności. Sentinelowie odpowiadają za ostateczny rezultat, dzięki czemu zgłoszenia są faktycznie rozwiązywane, a nie tylko przekierowywane. Obsługuj wiadomości e-mail, czat, aplikację Messenger i Instagram z poziomu jednej skrzynki odbiorczej, przez cały czas chroniąc unikalny głos swojej marki. więcej
  • Ujednolicona skrzynka odbiorcza dla rozmów prowadzonych przez e-mail, czat oraz w aplikacjach Messenger i Instagram
  • AI trenowana na Twoich wcześniejszych zgłoszeniach, a nie na ogólnych skryptach centrum pomocy
  • Tryb copilot: Twój zespół weryfikuje odpowiedzi AI, zanim zobaczą je klienci
  • Spójne i zgodne z wizerunkiem marki odpowiedzi w każdym kanale i podczas każdej rozmowy
  • Wdrażamy i dostrajamy system za Ciebie; oszczędzając Twojemu zespołowi dodatkowej pracy przy konfiguracji

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Ceny

Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.

Darmowy helpdesk

Bezpłatna instalacja

Dożywotnio darmowy helpdesk.

Funkcje

  • - Nielimitowana liczba stanowisk
  • - E-mail, czat, SMS, komunikatory społecznościowe
  • - Darmowe centrum pomocy
  • - Rozwiązywanie zgłoszeń od klientów w cenie 0,70 USD/zgłoszenie

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Wszystkie opłaty są naliczane w USD.

Recenzje (5)

Ogólna ocena
5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
20 styczeń 2025

Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!

Bhuttico Shawls
Indie
7 dni korzystania z aplikacji
6 marzec 2025

Excellent app and amazing customer service

Buttercream Clothing
Kanada
30 dni korzystania z aplikacji
11 grudzień 2024

Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.

The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.

Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.

If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!

Linda Anderson
Stany Zjednoczone
Około miesiąca korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia KIMCC INC.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Wprowadzenie na rynek

23 październik 2024

Więcej podobnych aplikacji

4,8 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1356 • Bezpłatny plan jest dostępny
Agent AI do spraw sprzedaży i wsparcia. Czat na żywo, e-mail, skrzynka odbiorcza dla mediów społecznościowych
4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1884 • Bezpłatny plan jest dostępny
Chatbot AI i czat na żywo dla twojego sklepu online
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 706 • Dostępna darmowa wersja próbna
Oszczędzaj czas dzięki obsłudze klienta opartej na AI oraz czatowi na żywo.