แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแบบ AI เนทีฟที่ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้ทิกเก็ตได้รับการแก้ไข ไม่ใช่แค่การเบี่ยงเบนปัญหา
Kim.cc เป็นบริการ AI เนทีฟสำหรับแบรนด์บน Shopify ที่มีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแล Sentinel ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน CX ที่ผ่านการฝึกอบรมจะทำหน้าที่ปรับใช้ ฝึกสอน และตรวจสอบคุณภาพ AI จากทิกเก็ตที่ผ่านมาของคุณ การตอบกลับจึงดูเป็นธรรมชาติเหมือนทีมงานของคุณตอบเอง ไม่ใช่สคริปต์ การตอบกลับใหม่จะเริ่มในโหมด Copilot และได้รับการตรวจสอบก่อนที่ลูกค้าจะเห็น โดยระบบจะตอบอัตโนมัติก็ต่อเมื่อมั่นใจในความแม่นยำแล้วเท่านั้น Sentinel จะรับผิดชอบผลลัพธ์เพื่อให้ทิกเก็ตได้รับการแก้ไข ไม่ใช่แค่การเบี่ยงเบนปัญหา จัดการอีเมล แชท Messenger และ Instagram ได้จากอินบ็อกซ์เดียว พร้อมรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณในทุกขั้นตอน
- อินบ็อกซ์แบบรวมศูนย์สำหรับบทสนทนาทางอีเมล แชท Messenger และ Instagram
- AI ที่ได้รับการฝึกสอนจากทิกเก็ตที่ผ่านมาของคุณ ไม่ใช่สคริปต์ศูนย์ช่วยเหลือทั่วไป
- โหมด Copilot: ทีมงานของคุณจะตรวจสอบการตอบกลับของ AI ก่อนที่ลูกค้าจะเห็น
- การตอบกลับที่สม่ำเสมอและตรงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ในทุกช่องทางและทุกบทสนทนา
- เราปรับใช้และปรับแต่งให้คุณ โดยที่ทีมของคุณไม่ต้องมีภาระในการตั้งค่า
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ประเภท
การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Helpdesk ฟรี
ติดตั้งฟรี
Helpdesk ฟรีตลอดชีพ
ฟีเจอร์
- - ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน
- - อีเมล แชท SMS และการส่งข้อความบนโซเชียลมีเดีย
- - ศูนย์ช่วยเหลือฟรี
- - แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าในราคา $0.7 ต่อทิกเก็ต
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD
รีวิว (5)
- 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย KIMCC INC
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
23 ตุลาคม 2024
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่