Öne çıkan görsel galerisi
Uzmanlar tarafından denetlenen, yapay zeka tabanlı müşteri desteği; destek talepleri geçiştirilmez, çözüme kavuşturulur.
Kim.cc, Shopify markaları için insan denetimli, yapay zeka tabanlı bir hizmettir. Eğitimli müşteri deneyimi uzmanları olan Sentinel'ler, yapay zekayı geçmiş destek talepleriniz üzerinde uygular, eğitir ve kalite kontrolünü yapar. Böylece yanıtlarınız otomatik bir metin gibi değil, ekibinizden geliyormuş gibi hissettirir. Yeni yanıtlar yardımcı pilot modunda başlar ve müşteri hiçbir şey görmeden önce incelenir; otomasyona yalnızca doğruluk kanıtlandıktan sonra geçeriz. Sentinel'ler süreci sahiplenir, bu sayede destek talepleri geçiştirilmek yerine doğrudan çözüme kavuşturulur. E-posta, sohbet, Messenger ve Instagram'ı tek bir gelen kutusundan yönetin ve her adımda marka sesinizi koruyun.
- E-posta, sohbet, Messenger ve Instagram görüşmeleri için birleşik gelen kutusu
- Genel yardım merkezi metinleriyle değil, kendi geçmiş destek taleplerinizle eğitilmiş yapay zeka
- Yardımcı pilot modu: Müşteriler görmeden önce ekibiniz yapay zeka yanıtlarını inceler
- Tüm kanal ve görüşmelerde tutarlı, markaya uygun yanıtlar
- Kurulumu ve ince ayarları sizin için yapıyoruz; ekibinize hiçbir kurulum iş yükü yansımaz
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz yardım masası
Ücretsiz yükleme
Ömür boyu ücretsiz yardım masası.
Özellikler
- - Sınırsız kullanıcı
- - E-posta, sohbet, SMS, sosyal mesajlaşma
- - Ücretsiz yardım merkezi
- - Destek talebi başına 0,7 $ ücretle çözüme kavuşturun
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır.
Değerlendirmeler (5)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Kim.cc has been a fantastic addition to our customer support workflow. The software is incredibly easy to use—even for someone like us, who isn't super tech-savvy. Setting it up with Shopify was seamless, and the interface is straightforward and intuitive. What sets Kim.cc apart is that it’s truly free—no hidden costs, no gimmicks, just an honest, helpful solution. The AI assistant has been a lifesaver, drafting replies and saving us hours of manual work. It's perfect for quickly responding to customer inquiries and keeping everything organized.
If you're looking for a AI powered free helpdesk solution, Kim.cc is the way to go. Highly recommended!
Excellent app and amazing customer service
Kim: Customer Support HelpDesk has been a total game-changer for our brand. As a women’s clothing company, we receive a wide range of customer inquiries daily—everything from fit and style advice to order updates. Kim has made managing these interactions incredibly efficient and straightforward.
The platform’s ticketing system keeps everything organized, ensuring no question or request slips through the cracks. We especially love the ability to personalize responses while maintaining consistency in tone and quality. The automation features are a lifesaver, allowing us to focus on building meaningful connections with our customers instead of getting bogged down by repetitive tasks.
Since implementing Kim, we’ve seen faster response times, happier customers, and even a boost in repeat business. It’s not just a tool—it’s become a vital part of our customer experience strategy.
If your brand is looking for a smarter way to handle customer support, I can’t recommend Kim: Customer Support HelpDesk enough. It’s the perfect balance of efficiency and personalization!
Destek
Uygulama desteği KIMCC INC tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
23 Ekim 2024
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
