รีวิว (354)

การให้คะแนนโดยรวม
4.5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 89% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
8 พฤษภาคม 2024

App works exactly as you would imagine. It is also useful for tweaking some of the customer data points Shopify does not give and we need to have from our customers. I would like to give a special shout out to Brett as he was very helpful showing a lot of professionalism.

Antum
เม็กซิโก
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 9 พฤษภาคม 2024

👏🏼 we LOVE shout outs! We're so happy and proud to have Brett on our team guiding merchants to solutions. Thank you so much for taking the time to tell us that he's doing a great job, and thank you for letting us be a part of your Shopify journey 🎒

17 เมษายน 2024

Easy to set up, quick support, and is PERFECT for what we needed to accomplish. Thanks!

Pravada Beauty Labs
สหรัฐอเมริกา
15 วัน ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 19 เมษายน 2024

🤩 Thank you so much for this kind review. It's always a joy to hear that Customer Fields is providing the perfect solution for a unique need. Thank you for letting us be a part of your Shopify journey 🎒

25 มีนาคม 2024

Installed, integrated & customized in less than a day, including the time it took to work with their great support team. Thanks, guys! A+

Red Apple® Fireworks
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 18 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 27 มีนาคม 2024

Amazing that we were able to help you get your custom registration form up and running so quickly!
Thank you for taking the time to leave this review, and happy EARLY 4th of July 😉🧨

8 มีนาคม 2024

Helium has some of the best customer service I have ever experienced for Shopify apps. They are responsive via chat and email and actually read your message to provide relevent and specific guidance, often solving the problem. This is so refreshing! Definitely recommend!

Mustang Motorcycle Seats
สหรัฐอเมริกา
7 เดือน ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 12 มีนาคม 2024

"Refreshing" customer service 💪🏼 love that! Thank you for taking the time to leave this review and we hope you're ready for riding weather 🏍️

29 มกราคม 2024

App works as expected, the support team quickly respond to and resolve any support requests.

Wholesale (AUS)
ออสเตรเลีย
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 1 กุมภาพันธ์ 2024

We're so excited that you're enjoying the reliability and support we provide with Customer Fields! Thank you for taking the time to leave this review and thank you for allowing us to be a key part of your Shopify journey 😎

24 มกราคม 2024

Brett was very helpful and went above and beyond to assist me. It was also done quite quickly(a day) in alignment with my website launch.

Thanks, I have no complaints!

United F.C
แคนาดา
12 วัน ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 25 มกราคม 2024

It's great to hear that Brett was able to get your form up and running in such a short amount of time! We're excited that you are able to use Customer Fields to bring your community together through football! ⚽️

27 ธันวาคม 2023

Love Helium Customer Fields! Customer service is always there to help me out if I ever need it and are always quick to reply.

Sutra Vape
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 29 ธันวาคม 2023

Thank you for this review! We are constantly striving to give 5⭐️ support and we're happy to hear that it's paying off.

You know where to find us 😎

16 พฤศจิกายน 2023

Der Support hat mir Nett und Schnell geholfen mein Problem zu Lösen.
Das Problem wurde zu 100% vom Support behoben, nachdem er Zugang zu meinem Shop erhalten hat. :)

ROSIE ROSE
เยอรมนี
7 เดือน ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 17 พฤศจิกายน 2023

Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Support-Team Ihnen helfen konnte! 😎Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben! Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft mit allen Bedenken kontaktieren 😊

15 พฤศจิกายน 2023

Had reason to call upon the support team and they were extremely quick in responding and the advice sorted my problem easily. Would certainly recommend

Wow Grooming
สหราชอาณาจักร
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 16 พฤศจิกายน 2023

Thank you for leaving this review! We're thrilled to hear that our Customer Success team was able to quickly steer you in the right direction 😎

If you ever have any more questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out!

27 ตุลาคม 2023

Brett and the Helium team were incredibly prompt in assisting us and provided clear guidance on our inquiries. They went beyond their support scope and aided us to meet our customers need. We are extremely satisfied with their support and the app is performing excellently for us!

CNP Viral Vector Core
แคนาดา
10 วัน ในการใช้แอป
Helium ตอบแล้ว 30 ตุลาคม 2023

Amazing review! Thank you for taking the time to tell us how we're doing. We're happy to hear that our quest to provide prompt and robust support is making a difference 🧙🏼‍♂️ Thank you for this feedback!