Dana: AI Chatbot & Assistant
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Note
- 5,0 (5)
- Développeur
- Ferasa Ai LTD
Galerie d’images vedette
Dana affiche les produits, ajoute au panier, envoie des réductions, développe votre liste, suit les commandes et ouvre des tickets.
Dana ne suit pas un nombre défini de parcours, c’est un assistant intelligent capable de traiter toutes sortes de requêtes. Il formule ses réponses à partir de votre propre catalogue (vos produits, vos prix, vos stocks), et lorsqu’un acheteur est prêt, il choisit avec lui la taille et la couleur, puis ajoute l’article à son panier. Il n’invente jamais de stock, et vous définissez les informations qu’il peut divulguer. Si un article ne peut pas être acheté, il l’indique. Lorsqu’il ne peut plus aider, il transfère l’acheteur à votre équipe, en direct ou en créant un ticket.
- Catalogue en direct : des réponses basées sur vos vrais produits, jamais inventées
- Ajout au panier dans le chat : le client choisit une variante, elle arrive dans son panier
- Entraînez-le vous-même : formez-le à partir de vos politiques, d’une page ou d’un PDF
- Suivi des commandes : statut, suivi et corrections d’adresse sans ticket
- Transfert à un humain : vous prenez le relais dans la fenêtre du chat du client
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, français, et espagnol
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Klaviyo
- Webhooks
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 conversations par mois
- 250 produits indexés
- Recherche et suivi de commandes
- Ajouts au panier depuis le chat
- Capture d’e-mails et codes de réduction
- Transfert à un humain, 1 poste
- Historique de chat de 7 jours
- Entraînement : 5 pages, 1 PDF + politiques
Starter
$19 / mois
Fonctionnalités
- 500 conversations par mois
- 1 000 produits indexés
- Synchronisation des prospects avec Klaviyo
- Persona et ton personnalisés
- 20 sources d’entraînement
- Historique de chat de 30 jours
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit
Growth
$49 / mois
Fonctionnalités
- 2 500 conversations par mois
- 10 000 produits indexés
- Vos propres couleurs et icône de lancement
- Aucun badge « Propulsé par »
- 3 postes, attribution des conversations
- Heures d’ouverture et réponses enregistrées
- Historique de chat de 90 jours
- Tout ce qui est inclus dans Starter
Pro
$149 / mois
Fonctionnalités
- 15 000 conversations par mois
- Produits indexés en illimité
- 10 postes
- Alertes SLA en cas de réponses lentes
- Analyses par agent
- Sources d’entraînement illimitées
- Historique de chat de 365 jours
- Tout ce qui est inclus dans Growth
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (5)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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Dana makes it easy for my customers to check order statuses, discover relevant products, and add items to their carts. The recommendations feel helpful, and the experience is smooth from start to finish.
Really impressed with this app. It goes beyond being a basic AI chatbot—it actually takes action, from managing carts and orders to handling discounts and shipping issues. The fast responses, strong privacy approach, accurate catalogue grounding, and honest handling of unknown stock make it feel genuinely production-ready. Great work, especially for a solo-built app.
This offers more than simple automated replies. It can help shoppers discover products, answer questions, check order information, and move toward checkout. I like the focus on making the conversation useful throughout the shopping journey rather than just answering basic enquiries.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Ferasa Ai LTD.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Shop 09, 82b, Square Commercial, Bahria Town Phase VII, PLOT 82B S09 SQUARE COMMERCIAL, Rawalpindi, 46000, PK
Lancement
24 août 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Afficher les clients
Comportement de navigation
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier l'analyse de la boutique
Pixels de suivi web
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Afficher la Boutique en ligne
Thème
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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