Dana: AI Chatbot & Assistant

Name: Dana: AI Chatbot & Assistant
Brand: Ferasa Ai LTD
Rating: 5.0 (5 reviews)

価格設定: 無料プランあり
評価: 5.0 (5)
開発者: Ferasa Ai LTD

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Dana は、商品の提案、カートへの追加、ディスカウントの送信、顧客リストの拡大、注文追跡、チケット作成を行います。

Dana は固定されたフローに従うのではなく、高度な AI によりあらゆる種類の問い合わせに柔軟に対応します。ストアのカタログ (商品、価格、在庫状況) に基づいて回答し、買い物客が購入を決めると、サイズや色を一緒に選択し、カートに追加します。架空の在庫を提示することはなく、開示する情報の範囲は自由に設定できます。購入できない商品については、その旨を伝えます。AI で対応できない場合は、サポートチームにリアルタイムでチャットを引き継ぐか、チケットを作成します。

ライブカタログ: 実在する商品情報に基づいて回答し、架空の情報を提示しません
チャット内でカートに追加: 買い物客がバリエーションを選択すると、そのままカートに追加されます
カスタムトレーニング: ストアのポリシー、任意のページ、PDF を読み込ませて学習させます
注文追跡: チケットを作成せずに、ステータス確認、追跡、配送先住所の修正を行います
オペレーターへの引き継ぎ: 買い物客のチャット画面をそのままに、途中で人間のオペレーターが引き継ぎます

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言語

英語、フランス語、とスペイン語

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Klaviyo
Webhooks

カテゴリー

チャット

リアルタイムメッセージ

自動応答

カスタマイズ

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

Free

無料

機能

月間 50 回のチャット
インデックス可能な商品数: 250 点
注文の検索と追跡
チャット内でのカートへの追加
メールアドレスの取得とディスカウントコード
オペレーターへの引き継ぎ (1 シート)
7 日間のチャット履歴
学習データ: 5 ページ、1 つの PDF + ポリシー

Starter

$19 /月

機能

月間 500 回のチャット
インデックス可能な商品数: 1,000 点
Klaviyo のリード同期
ペルソナと口調のカスタマイズ
20 個の学習データ
30 日間のチャット履歴
Free のすべての機能

Growth

$49 /月

機能

月間 2,500 回のチャット
インデックス可能な商品数: 10,000 点
カスタムカラーとランチャーアイコン
「Powered by」バッジの非表示
3 シート、チャットの割り当て機能
営業時間と保存済みの返信
90 日間のチャット履歴
Starter のすべての機能

Pro

$149 /月

機能

月間 15,000 回のチャット
インデックス可能な商品数: 無制限
10 シート
返信遅延時の SLA アラート
オペレーターごとの分析機能
無制限の学習データ
365 日間のチャット履歴
Growth のすべての機能

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すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (5)

総合評価

評価レベルごとの件数

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5
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すべてのレビュー

2026年9月26日

Dana makes it easy for my customers to check order statuses, discover relevant products, and add items to their carts. The recommendations feel helpful, and the experience is smooth from start to finish.

Glenzere

アラブ首長国連邦

アプリの使用期間：3日

2026年9月24日

Really impressed with this app. It goes beyond being a basic AI chatbot—it actually takes action, from managing carts and orders to handling discounts and shipping issues. The fast responses, strong privacy approach, accurate catalogue grounding, and honest handling of unknown stock make it feel genuinely production-ready. Great work, especially for a solo-built app.

Smell Of Arabia

アメリカ合衆国

アプリの使用期間：約2時間

2026年10月15日

This offers more than simple automated replies. It can help shoppers discover products, answer questions, check order information, and move toward checkout. I like the focus on making the conversation useful throughout the shopping journey rather than just answering basic enquiries.

Flora Fuse Beauty

アメリカ合衆国

アプリの使用期間：3日