Dana: AI Chatbot & Assistant

Name: Dana: AI Chatbot & Assistant
Brand: Ferasa Ai LTD
Rating: 5.0 (4 reviews)

定價: 提供免費方案
評分: 5.0 (4)
開發者: Ferasa Ai LTD

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Dana 能展示產品、將商品加入購物車、傳送折扣、擴充名單、追蹤訂單，以及開啟工單。

Dana 不受固定流程限制，它很聰明且能處理各種查詢。它會根據您的專屬型錄 (您的產品、價格和庫存) 來回答問題；當購物者準備好時，它會協助顧客選擇尺寸和顏色，並將商品加入購物車。它從不憑空捏造庫存資訊，且您可以設定允許公開的資訊量。如果商品無法購買，它會如實告知。若無法提供協助，便會將購物者轉交給您的團隊進行即時對話或建立工單。

即時型錄：根據您的真實產品回答，絕不憑空捏造
在對話中加入購物車：購物者選擇子類後，商品就會出現在他們的購物車中
自行訓練：從您的政策、任何頁面或 PDF 中教導它
訂單追蹤：無需建立工單即可查詢狀態、追蹤與修正地址
專人接手：在購物者看到的視窗中，您可在對話途中接手處理

含有自動翻譯的文字

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語言

英文、法文，以及西班牙文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

結帳頁面
Shopify 管理介面
Klaviyo
Webhooks

類別

聊天

即時傳訊

自動回覆

自訂

定價

選擇最適合您業務的方案。

免費

功能

每月 50 次對話
索引 250 項產品
訂單查詢與追蹤
在對話內將商品加入購物車
擷取電子郵件與折扣碼
轉交給專員，1 個席位
7 天的對話紀錄
訓練來源：5 個頁面、1 份 PDF 以及政策

Starter

$19 /月

功能

每月 500 次對話
索引 1,000 項產品
Klaviyo 潛在客戶同步
自訂人物設定與語氣
20 個訓練來源
30 天的對話紀錄
免費方案的所有功能

Growth

$49 /月

功能

每月 2,500 次對話
索引 10,000 項產品
自訂顏色與啟動器圖示
不顯示 Powered by 徽章
3 個席位，指派對話
營業時間與儲存的回覆
90 天的對話紀錄
Starter 方案的所有功能

Pro

$149 /月

功能

每月 15,000 次對話
索引無限量產品
10 個席位
回覆緩慢的 SLA 警示
個別專員分析
無限量訓練來源
365 天的對話紀錄
Growth 方案的所有功能

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所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。

評論 (4)

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所有評價

2026年9月26日

Dana makes it easy for my customers to check order statuses, discover relevant products, and add items to their carts. The recommendations feel helpful, and the experience is smooth from start to finish.

Glenzere

阿拉伯聯合大公國

使用應用程式 3天

2026年9月24日

Really impressed with this app. It goes beyond being a basic AI chatbot—it actually takes action, from managing carts and orders to handling discounts and shipping issues. The fast responses, strong privacy approach, accurate catalogue grounding, and honest handling of unknown stock make it feel genuinely production-ready. Great work, especially for a solo-built app.

Smell Of Arabia

美國

使用應用程式大約2小時

2026年9月24日

Dana is a really useful AI assistant for Shopify stores. I like how it recommends products from the actual catalogue and lets customers select variants and add items to their cart directly from the chat. Simple and convenient.

Ziyai Store

美國

使用應用程式 2天