Delighted Post‑Delivery Survey

Delighted Post‑Delivery Survey

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
4,8 (6)
Programador
Delighted, LLC

Enviar automaticamente inquéritos pós-entrega para medir a experiência dos clientes, incluindo NPS, CSAT e muito mais

O Delighted simplifica o envio automático de inquéritos aos clientes após o processamento das encomendas. Retenha clientes: meça e atue sobre os sinais de fidelização através das diversas opções de inquérito do Delighted. Resolva problemas: os relatórios do Delighted facilitam a compreensão dos principais problemas dos clientes e do feedback sobre os produtos, para que possa agir rapidamente! O Delighted oferece mais de 50 integrações, o que facilita a integração do feedback dos clientes em ferramentas de comércio eletrónico como o Klaviyo, Gorgias, Zapier e Slack.

O Delighted simplifica o envio automático de inquéritos aos clientes após o processamento das encomendas. Retenha clientes: meça e atue sobre os sinais de fidelização através das diversas opções de inquérito do Delighted. Resolva problemas: os relatórios do Delighted facilitam a compreensão dos principais problemas dos clientes e do feedback sobre os produtos, para que possa agir rapidamente! O Delighted oferece mais de 50 integrações, o que facilita a integração do feedback dos clientes em ferramentas de comércio eletrónico como o Klaviyo, Gorgias, Zapier e Slack. mais
  • Basta ligar o Delighted à loja Shopify e selecionar o tempo de espera do inquérito
  • Utilize modelos de inquéritos pós-entrega NPS, CSAT, de 5 estrelas e mais
  • Personalize o logótipo e a marca para obter um design de inquérito atrativo e com a imagem de marca
  • As respostas em tempo real são apresentadas no painel de controlo para acompanhar as tendências ao longo do tempo
  • Funciona com o Shopify POS para captar o feedback dos clientes que compram nas lojas!

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Hubspot
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Slack
  • Zapier
  • Zendesk

Categorias

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

As taxas externas poderão ser faturadas por Delighted, LLC, em separado da sua fatura da Shopify. Saber mais

Inicial grátis

Gratuito

Funcionalidades

  • 50 respostas/mês
  • 1 utilizador
  • 1 projeto de modelos
  • Inquéritos ilimitados
  • 35 integrações gratuitas (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)

Premium

$249 / mês

ou $2,688/ano e poupe 10%

Funcionalidades

  • 500 respostas/mês
  • 10 utilizadores
  • Modelos ilimitados
  • Inquéritos ilimitados
  • Integrações premium (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

Avaliação gratuita de 7 dia

Premium Plus

$499 / mês

ou $5,388/ano e poupe 10%

Funcionalidades

  • 1000 respostas/mês
  • 20 utilizadores
  • Modelos ilimitados
  • Inquéritos ilimitados
  • Integrações premium (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

Avaliação gratuita de 7 dia

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (6)

Avaliação geral
4,8
Pontuação por nível de classificação
  • 83% das classificações são de 5 estrelas
  • 17% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
3 de julho de 2024

Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.

Skeletunes Records
Estados Unidos
9 meses usando a aplicação
Questão respondida por Delighted, LLC 5 de julho de 2024

Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!

6 de novembro de 2023

We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!

Thesis
Estados Unidos
4 meses usando a aplicação
Questão respondida por Delighted, LLC 1 de julho de 2024

Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.

9 de fevereiro de 2015

Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.

If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)

symbolika
Espanha
Aproximadamente 1 mês usando a aplicação
Questão respondida por Delighted, LLC 1 de julho de 2024

So good to hear you've found both our product and support to be helpful!

Assistência

A assistência da app é prestada por Delighted, LLC.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Delighted, LLC

2443 Ash Street. Suite J, Palo Alto, CA, 94306, US

Lançada

31 de outubro de 2014

Mais aplicações como esta

4,9 de 5 estrelas 2580 total de avaliações • Plano gratuito disponível
Your all-in-one form app for custom forms, registration forms
4,8 de 5 estrelas 2034 total de avaliações • Plano gratuito disponível
Crie formulários elegantes com facilidade e em segundos.
5,0 de 5 estrelas 594 total de avaliações • Plano gratuito disponível
Saiba o motivo pelo qual os clientes compram com inquéritos pós-compra e no site