Delighted Post‑Delivery Survey

Name: Delighted Post‑Delivery Survey
Brand: Delighted, LLC
Rating: 4.8 (6 reviews)

定價: 提供免費方案。提供免費試用。
評分: 4.8 (6)
開發者: Delighted, LLC

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自動傳送出貨後問卷來衡量顧客體驗，包含 NPS、CSAT 等指標

透過 Delighted，您可以在訂單出貨後輕鬆自動傳送問卷給顧客。留住您的顧客：使用 Delighted 提供的多種問卷選項來衡量並回應顧客忠誠度訊號。解決痛點：Delighted 的報表能讓您輕鬆瞭解關鍵的顧客痛點和產品意見回饋，以便您迅速採取行動！ Delighted 提供 50 多種整合功能，讓您輕鬆將顧客意見回饋整合至 Klaviyo、Gorgias、Zapier 和 Slack 等電子商務工具中。

只需將 Delighted 連結至您的 Shopify 商店，然後選取問卷發送延遲時間
針對出貨後問卷使用問卷範本，包含 NPS、CSAT、五星評分等
自訂標誌和品牌，打造美觀的品牌專屬問卷設計
即時回覆會顯示於儀表板中，方便您追蹤長期趨勢
可與 Shopify POS 搭配使用，收集實體店面購物顧客的意見回饋！

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英文

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可與以下項目搭配使用

Hubspot
Klaviyo
Mailchimp
Slack
Zapier
Zendesk

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問卷調查

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Delighted, LLC 可能另外收取費用，並開立 Shopify 以外的其他發票。瞭解詳情

免費入門版

免費

功能

每月 50 筆回覆
1 名使用者
1 個範本專案
無限問卷
35 種免費整合 (Shopify、Klaviyo、Slack、Zendesk、Gorgias)

進階版

$249 /月

或每年 $2,688，可省 10% 的費用

功能

每月 500 筆回覆
10 名使用者
無限範本
無限問卷
進階整合 (Salesforce、Segment、Hubspot、Gladly)

7 天免費試用

進階加強版

$499 /月

或每年 $5,388，可省 10% 的費用

功能

每月 1,000 筆回覆
20 名使用者
無限範本
無限問卷
進階整合 (Salesforce、Segment、Hubspot、Gladly)

7 天免費試用

含有自動翻譯的文字

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所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。查看所有定價選項

評論 (6)

整體評分

4.8

各級評分數量

83% 的評分為 5 顆星
5
17% 的評分為 4 顆星
1
0% 的評分為 3 顆星
0% 的評分為 2 顆星
0% 的評分為 1 顆星

所有評價

2024年7月3日

Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.

Skeletunes Records

美國

使用應用程式 9個月

Delighted, LLC 已回覆 2024年7月5日

Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!

2023年11月6日

We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!

Thesis

美國

使用應用程式 4個月

Delighted, LLC 已回覆 2024年7月1日

Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.

2015年2月9日

Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.

If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)

symbolika

西班牙

使用應用程式大約1個月

Delighted, LLC 已回覆 2024年7月1日

So good to hear you've found both our product and support to be helpful!