Demfilz Support Tickets

Demfilz Support Tickets

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
0,0 (0 Anmeldelser)

En helpdesk til din butik: en supportportal i din butiksfacade og et kontrolpanel til tickets i din administrator.

Demfilz Support Tickets omdanner din butik til en helpdesk. Kunder opretter og følger tickets fra en supportportal i din butiksfacade eller via en valgfri formularblok, hvor de kan vedhæfte den pågældende ordre. Medarbejderne håndterer alle tickets fra én skærm i Shopify-administratoren: interne noter, standardsvar, filtre, søgning, massehandlinger og CSV-eksport. Afdelinger, SLA-mål, automatisk round-robin-tildeling, påmindelser og automatisk lukning holder køen i gang. Alle notifikationsmails er skabeloner, der kan redigeres.

Demfilz Support Tickets omdanner din butik til en helpdesk. Kunder opretter og følger tickets fra en supportportal i din butiksfacade eller via en valgfri formularblok, hvor de kan vedhæfte den pågældende ordre. Medarbejderne håndterer alle tickets fra én skærm i Shopify-administratoren: interne noter, standardsvar, filtre, søgning, massehandlinger og CSV-eksport. Afdelinger, SLA-mål, automatisk round-robin-tildeling, påmindelser og automatisk lukning holder køen i gang. Alle notifikationsmails er skabeloner, der kan redigeres. mere
  • Supportportal i butiksfacaden, hvor kunder kan oprette og følge deres egne tickets
  • Et samlet betjeningspanel: interne noter, standardsvar, filtre, søgning og CSV-eksport
  • Afdelinger, SLA-mål og automatisk round-robin-tildeling til fordeling af alle tickets
  • Påmindelser, automatisk lukning og redigerbare skabeloner til alle notifikationsmails

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • Shopify-administrator

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 100 MB lagerplads til tickets og filer

Pro

$19.95 om måneden

eller $199 om året, og spar 17 %

30-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser

Samlet bedømmelse
0
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Endnu ingen anmeldelser

Support

App-support leveres af Directoroy.com.au Pty Ltd.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Directoroy.com.au Pty Ltd

383 George St, Sydney, NSW, 2000, AU

Lanceret

10. oktober 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se data om medarbejdere og bidragydere:

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Flere apps som denne

4,8 ud af 5 stjerner 1355 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-agent til salg og support. Live chat, mail og social indbakke
4,9 ud af 5 stjerner 1884 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-chat, livechat og helpdesk: AI-chatbot-indbakke til salg
4,3 ud af 5 stjerner 706 anmeldelser i alt • Mulighed for gratis prøveperiode
Spar tid med AI-kundesupport og livechat.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage