Demfilz Support Tickets
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 0,0 (0 Arvostelut)
- Kehittäjä
- Directoroy.com.au Pty Ltd
Esittelykuvagalleria
Helpdesk kauppaasi: tukiportaali verkkokaupassasi ja tukipyyntöjen hallinta ylläpidossa.
Demfilz Support Tickets muuttaa kauppasi helpdesk-järjestelmäksi. Asiakkaat voivat avata ja seurata tukipyyntöjä verkkokauppasi tukiportaalista tai valinnaisesta lomakelohkosta ja liittää niihin kyseisen tilauksen. Henkilökunta käsittelee kaikki tukipyynnöt yhdeltä näytöltä Shopifyn ylläpidossa: sisäiset muistiinpanot, valmiit vastaukset, suodattimet, haku, joukkotoiminnot ja CSV-vienti. Osastot, SLA-tavoitteet, automaattinen jako vuorojärjestyksessä, muistutukset ja automaattinen sulkeminen pitävät jonon vetävänä. Jokainen ilmoitussähköposti on muokattava malli.
- Verkkokaupan tukiportaali, jossa asiakkaat avaavat ja seuraavat omia tukipyyntöjään
- Yksi tukipyyntöpiste ylläpidossa: sisäiset muistiinpanot, valmiit vastaukset, suodattimet, haku ja CSV-vienti
- Osastot, SLA-tavoitteet ja automaattinen jako vuorojärjestyksessä jokaisen tukipyynnön reitittämiseksi
- Muistutukset, automaattinen sulkeminen ja muokattavat mallit jokaista ilmoitussähköpostia varten
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- 100 Mt tallennustilaa tukipyynnöille ja tiedostoille
Pro
$19.95 /kuukausi
tai $199/vuosi ja säästä 17 %
30 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut
-
0 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Directoroy.com.au Pty Ltd.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
10. lokakuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa