Demfilz Support Tickets
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- Sviluppatore
- Directoroy.com.au Pty Ltd
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Un help desk per il tuo negozio: un portale di assistenza sulla vetrina e una dashboard per i ticket nel pannello di controllo.
Demfilz Support Tickets trasforma il tuo negozio in un help desk. I clienti aprono e seguono i ticket da un portale di assistenza sulla tua vetrina, o da un blocco di modulo opzionale, allegando l'ordine in questione. Lo staff gestisce ogni ticket da un'unica schermata nel pannello di controllo Shopify: note interne, risposte predefinite, filtri, ricerca, azioni in blocco ed esportazione CSV. Reparti, obiettivi SLA, assegnazione automatica round-robin, promemoria e chiusura automatica mantengono fluida la coda. Ogni email di notifica è un modello modificabile.
- Portale di assistenza sulla vetrina dove i clienti aprono e seguono i propri ticket
- Un'unica dashboard di gestione: note interne, risposte predefinite, filtri, ricerca ed esportazione CSV
- Reparti, obiettivi SLA e assegnazione automatica round-robin per instradare ogni ticket
- Promemoria, chiusura automatica e modelli modificabili per ogni email di notifica
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 100 MB di spazio di archiviazione per ticket e file
Pro
$19.95 /mese
o a $199/anno con un risparmio del 17%
Prova gratuita di 30 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Directoroy.com.au Pty Ltd.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
10 ottobre 2026
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
Visualizza dati di staff e collaboratori:
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