Demfilz Support Tickets
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Directoroy.com.au Pty Ltd
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Een helpdesk voor je winkel: een supportportal in je webshop en een ticketdesk in je beheercentrum.
Demfilz Support Tickets verandert je winkel in een helpdesk. Klanten openen en volgen tickets via een supportportal in je webshop of een optioneel formulierblok, en koppelen hier de betreffende bestelling aan. Medewerkers behandelen elk ticket vanuit één scherm in het Shopify-beheercentrum: interne notities, standaardantwoorden, filters, zoeken, bulkacties en CSV-export. Afdelingen, SLA-doelen, automatisch toewijzen via round-robin, herinneringen en automatisch sluiten zorgen ervoor dat de wachtrij vlot doorloopt. Elke e-mailmelding is een bewerkbare template.
- Supportportal in de webshop waar klanten hun eigen tickets openen en volgen
- Eén beheerdesk: interne notities, standaardantwoorden, filters, zoekfunctie en CSV-export
- Afdelingen, SLA-doelen en automatisch toewijzen via round-robin om elk ticket te routeren
- Herinneringen, automatisch sluiten en bewerkbare templates voor elke e-mailmelding
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 100 MB opslagruimte voor tickets en bestanden
Pro
$19.95 /maand
of $199/jaar en bespaar 17%
Gratis proefperiode van 30 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Directoroy.com.au Pty Ltd.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
10 oktober 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
