Demfilz Support Tickets
- Preços
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Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 0,0 (0 Avaliações)
- Programador
- Directoroy.com.au Pty Ltd
Galeria de imagens em destaque
Um help desk para a loja: um portal de suporte na montra da loja e um serviço de tickets no painel de administração.
O Demfilz Support Tickets transforma a loja num help desk. Os clientes abrem e acompanham os tickets a partir de um portal de suporte na montra da loja, ou de um bloco de formulário opcional, e anexam a respetiva encomenda. A equipa processa cada ticket a partir de um ecrã no painel de administração da Shopify: notas internas, respostas predefinidas, filtros, pesquisa, ações em massa e exportação para CSV. Departamentos, objetivos de SLA, atribuição automática em round-robin, lembretes e encerramento automático mantêm a fila de espera em movimento. Todos os e-mails de notificação são modelos editáveis.
- Portal de suporte na montra da loja onde os clientes abrem e acompanham os tickets
- Um serviço de administração: notas internas, respostas predefinidas, filtros, pesquisa e exportação para CSV
- Departamentos, objetivos de SLA e atribuição automática em round-robin para encaminhar os tickets
- Lembretes, encerramento automático e modelos editáveis para todos os e-mails de notificação
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Categorias
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- 100 MB de armazenamento para tickets e ficheiros
Pro
$19.95 / mês
ou $199/ano e poupe 17%
Avaliação gratuita de 30 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Directoroy.com.au Pty Ltd.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
10 de outubro de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados da equipa e de colaboradores:
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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