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Leider können nicht mal die allerwichtigsten Essentials an Daten übergeben werden. Übergabe einer erstellten Retourennummer von Pixi an Shopify? Fehlanzeige. Geht einfach nicht. Nicht einmal gegen Aufpreis!
Leider wirkt es so, als hätte Pixi die besten Jahre seit einiger Zeit hinter sich und verwalten nur noch...
Vielen Dank für das offene Feedback.
Die angesprochenen Punkte bezogen sich auf Funktionen unserer damals noch neuen Shopify Integration, insbesondere im Bereich Retouren und Bestandsabgleich. Bereits vor Projektstart hatten wir transparent kommuniziert, dass einzelne Funktionen zu diesem Zeitpunkt noch erweitert beziehungsweise weiterentwickelt wurden.
Im Rahmen der Einführung kam es zusätzlich zu komplexen Anforderungen im Zusammenspiel mehrerer Lagerstandorte und Shopify Locations, wodurch die Umsetzung mehr Abstimmung und technische Anpassungen erforderte als ursprünglich erwartet.
Die ursprünglich beanstandeten Themen wurden zwischenzeitlich umgesetzt beziehungsweise gelöst und die Integration läuft inzwischen erfolgreich im produktiven Einsatz.
Wir nehmen Euer Feedback sehr ernst und haben die Erfahrungen aus diesem Projekt direkt in die Weiterentwicklung unserer Shopify Anbindung einfließen lassen.
Ich kann diese App auf das Wärmste empfehlen. Sie arbeitet zuverlässig, beständig und wenn es doch mal ein Problem gibt (meist sitzt das Prob. vor der Tastatur) ist der Kundenservice von Pixi extrem hilfsbereit.
Kurzum, ohne die App hätte die Anbindung an Shopify nicht so reibungslos funktioniert.
Vielen Dank dafür!
Vielen Dank für Deine netten Worte! Schön zu hören, dass die Anbindung von Shopify so reibungslos funktioniert und Du mit unserem Support zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: Shopify-Händlern den Alltag so einfach wie möglich zu machen und bei Wachstumsplänen zu unterstützen!
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
