DeskCrew: Live Chat & Helpdesk
- 요금제
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무료 플랜 사용 가능
- 평점
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클릭 한 번으로 설정되는 스토어용 라이브 채팅, AI 답변 및 지원 데스크.
DeskCrew는 스토어에 완벽한 지원 데스크를 제공합니다. 스토어프론트 라이브 채팅, 자체 도움말 문서 기반의 AI 답변, 이메일 티켓팅 및 공개 고객 센터 기능을 사용할 수 있습니다. 도움말 문서에 질문에 대한 내용이 있으면 AI가 즉시 답변하고, 그렇지 않으면 상담원에게 연결합니다. 모든 AI 이메일 초안은 관리자의 승인을 거친 후 발송됩니다. 스토어프론트 채팅, 이메일 및 문의 양식이 하나의 수신함으로 모이며, Slack 및 Discord와 연동됩니다. 또한 위젯은 11개 언어를 지원합니다.
- 자체 도움말 문서 기반의 AI 답변을 제공하는 라이브 채팅
- 고객에게 발송하기 전 관리자 승인을 거치는 AI 이메일 초안
- 하나의 공유 수신함에 모이는 채팅, 이메일, 문의 양식
- 공개 고객 센터: 기술 자료, 변경 로그 및 피드백 게시판
- 11개 언어를 지원하며 각 방문자의 브라우저 언어에 맞게 자동 연결되는 위젯
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- AI agents via MCP
- Discord
- n8n
- Outbound webhooks
- Slack
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- AI 지원 위젯
- 기술 자료 답변
- 티켓 수신함
- 상담원 연결을 지원하는 라이브 채팅
Pro
$29 /월
기능
- 무료 플랜의 모든 기능
- 이메일 티켓팅
- Slack 및 Discord 채널
- DeskCrew 브랜딩 제거
- 확대된 AI 사용량
Team
$79 /월
기능
- Pro 플랜의 모든 기능
- 무제한 대화
- 최대 AI 사용량
- CSAT(고객 만족도) 설문조사 및 보고서
- 우선 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Mindmill Software에서 제공합니다.
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