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在 Deskhero 中利用即時的商店訂單資料,讓支援服務回覆更完善。
在 Deskhero 中自動顯示顧客訂單、出貨狀態與追蹤編號。 當客服表單包含訂單編號時,Deskhero 會從 Shopify 即時擷取訂單詳細資訊,並建議可供立即傳送的回覆。 側邊欄小工具會顯示過往訂單與總花費等關鍵顧客資訊,讓支援服務更加快速準確。
- AI 建議回覆
- AI 自動化
- 支援 Microsoft/Google 信箱
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Google (Email sync)
- Microsoft365 (Email sync)
定價
選擇最適合您業務的方案。
小型 (3 位服務專員)
$29.85 /月
每位額外服務專員 9.95 美元 (4 位以上)
功能
- 客服表單 (500)
- AI 建議解答
- 信箱 (1)
- 知識庫文章 (50)
- 擷取的網頁 (250)
- Shopify 產品同步 (100)
- AI 自動化規則 (3)
30 天免費試用
中型 (3 位服務專員)
$44.85 /月
每位額外服務專員 14.95 美元 (4 位以上)
功能
- 客服表單 (5,000)
- AI 建議解答
- 信箱 (3)
- 知識庫文章 (500)
- 擷取的網頁 (500)
- Shopify 產品同步 (500)
- AI 自動化規則 (10)
大型 (3 位服務專員)
$89.85 /月
每位額外服務專員 29.95 美元 (4 位以上)
功能
- 客服表單 (10,000)
- AI 建議解答
- 信箱 (5)
- 知識庫文章 (5,000)
- 擷取的網頁 (1,000)
- Shopify 產品同步 (1,000)
- AI 自動化規則 (50)
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
Smidigt verktyg som underlättar vår ärendehantering. vi vill inte ha chatbotar på vår sida och med detta verktyget får vi fördelarna med en chatbot men det personliga i ett riktigt mailsvar, appen gör jobbet åt oss med att leta upp all bakomliggande fakta och presentera ett föreslaget proffsigt svar till kunden vi kan skicka.
支援服務
App 支援由 Deskhero 提供。
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