DeskLeap: Helpdesk & Live Chat

DeskLeap: Helpdesk & Live Chat

Tarification
Gratuit
Note
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Développeur
Sid Techno LLC

Galerie d’images vedette

Helpdesk dashboard with tickets, stats, and actions
  • Ticket conversation thread with agent replies
  • Live chat with active visitor conversations
  • Knowledge base collections and article manager
  • Helpdesk dashboard with tickets, stats, and actions
  • Ticket conversation thread with agent replies
  • Live chat with active visitor conversations
  • Knowledge base collections and article manager
  • Settings with widget customization and SLA rules

Gérez les tickets d’assistance, le chat en direct et la base de connaissances directement dans l’interface d’administration de votre boutique

DeskLeap intègre un centre d’assistance complet à votre boutique Shopify. Ne passez plus d’un onglet à l’autre : consultez, répondez et résolvez les tickets de vos clients sans jamais quitter votre interface d’administration. Intégrez un widget de chat en direct à votre vitrine afin que les acheteurs puissent vous contacter pendant leur navigation. Créez une base de connaissances en libre-service pour réduire les questions répétitives et le volume de tickets. Définissez des règles de SLA, attribuez automatiquement des agents et suivez les délais de résolution pour responsabiliser votre équipe.

DeskLeap intègre un centre d’assistance complet à votre boutique Shopify. Ne passez plus d’un onglet à l’autre : consultez, répondez et résolvez les tickets de vos clients sans jamais quitter votre interface d’administration. Intégrez un widget de chat en direct à votre vitrine afin que les acheteurs puissent vous contacter pendant leur navigation. Créez une base de connaissances en libre-service pour réduire les questions répétitives et le volume de tickets. Définissez des règles de SLA, attribuez automatiquement des agents et suivez les délais de résolution pour responsabiliser votre équipe. plus
  • Gestion des tickets avec priorité, statut et attribution aux agents
  • Widget de chat en direct en temps réel intégré à votre vitrine
  • Base de connaissances en libre-service avec articles d’aide organisés

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Interface administrateur Shopify

Catégories

Canaux

Automatisation des flux de travail

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Sid Techno LLC.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Sid Techno LLC

Karachi, PK

Lancement

20 juillet 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

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