DeskLeap: Helpdesk & Live Chat
- Preços
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Grátis
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- Programador
- Sid Techno LLC
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Gerir tickets de suporte, chat em direto e base de dados de conhecimento diretamente no painel de administração da loja
O DeskLeap integra um helpdesk completo na loja Shopify. Deixe de alternar entre separadores: veja, responda e resolva tickets de clientes sem sair do painel de administração. Incorpore um widget de chat em direto na loja online para que os compradores entrem em contacto consigo enquanto navegam. Crie uma base de dados de conhecimento de autosserviço para reduzir perguntas repetitivas e diminuir o volume de tickets. Defina regras de SLA, faça a atribuição automática de agentes e monitorize os tempos de resolução para manter a equipa responsável.
- Gestão de tickets com prioridade, estado e atribuição a agentes
- Widget de chat em direto em tempo real incorporado na montra
- Base de dados de conhecimento de autosserviço com artigos de ajuda organizados
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin Shopify
Categorias
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Sid Techno LLC.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
20 de julho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
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