DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents

Name: DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
Brand: Activant Solutions Pvt Ltd
Rating: 5.0 (2 reviews)

Tarification: À partir de $199 /mois. Essai gratuit disponible.
Note: 5,0 (2)
Développeur: Activant Solutions Pvt Ltd

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Banner for DeskMoz's 24x7 Managed Live Chat Agents Service.

Agents de chat en direct gérés qui répondent aux questions de vente et d’assistance de vos clients en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7 !

DeskMoz déploie sur votre boutique une équipe d’agents de chat en direct, partagés ou dédiés, formés sur mesure. Nous répondons aux questions de vente et d’assistance de vos clients en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7, par chat en direct, par e-mail et sur les réseaux sociaux. Notre personnel, composé de plus de 200 agents de chat en direct très expérimentés, constitue notre équipe interne à temps plein et possède une expertise exceptionnelle en matière d’assistance à la clientèle pour le commerce électronique. Nous gérons également le CMS et le back-office de votre boutique, afin de traiter les chats nécessitant le suivi, la modification, le remplacement ou le remboursement de commandes, etc.

Équipe interne entièrement gérée d’agents professionnels de chat en direct pour l'e-commerce, 24 h/24 et 7 j/7
Assistance client omnicanale exceptionnelle par chat en direct, e-mail et sur les réseaux sociaux
Formation sur mesure complète et déploiement des agents de chat en seulement 48 à 72 heures
FRT et ART = > 35 secondes et les meilleurs CSAT, SLA, CES et NPS du secteur
Logiciel de chat en direct hautement personnalisable et configuration gratuits

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Hubspot
Zapier

Catégories

Chat

Centre d’assistance

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

PROFESSIONAL 50

$199 / mois

5 USD/chat supplémentaire

Fonctionnalités

Jusqu’à 50 chats/mois
Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
Point de contact unique
Assistance basée sur la FAQ
Intégration Zapier

Essai gratuit de 10 jour(s)

PREMIUM 200

$799 / mois

4 USD/chat supplémentaire

Fonctionnalités

Jusqu’à 200 chats/mois
Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
Point de contact unique
Formation sur mesure complète
Intégration Zapier

Essai gratuit de 10 jour(s)

PREMIUM 500

$799 / mois

3 USD/chat supplémentaire

Fonctionnalités

Jusqu’à 500 chats/mois
Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
Point de contact unique
Formation sur mesure complète
Intégration Zapier

Essai gratuit de 10 jour(s)

ENTERPRISE 6

$5,994 / mois

999 USD/agent supplémentaire

Fonctionnalités

6 agents de chat dédiés/mois
Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
Gestionnaire dédié
Formation sur mesure détaillée
Intégration Zapier

Essai gratuit de 10 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (2)

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Nombre d’avis par note

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2
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Tous les avis

10 mai 2020

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