DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents

DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents

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月額$199から。 無料体験あり。
評価
5.0 (2)

お客様からの販売やサポートに関する質問に 24 時間 365 日リアルタイムで回答する、運用管理されたライブチャットエージェント!

DeskMoz は、各ストアに合わせてトレーニングを受けた、共有型および専任型のライブチャットエージェントのチームを配置します。 私たちはライブチャット、メール、ソーシャルメディアを通じて、お客様からの販売やサポートに関する質問に 24 時間 365 日リアルタイムで回答します。 200 名以上の経験豊富なライブチャットエージェントは、全員が社内のフルタイムスタッフであり、E コマースのカスタマーサポートにおいて卓越した専門知識を持っています。 また、注文追跡、変更、交換、返金などが必要なチャットに対応するため、ストアの CMS やバックエンドの管理も行います。

DeskMoz は、各ストアに合わせてトレーニングを受けた、共有型および専任型のライブチャットエージェントのチームを配置します。 私たちはライブチャット、メール、ソーシャルメディアを通じて、お客様からの販売やサポートに関する質問に 24 時間 365 日リアルタイムで回答します。 200 名以上の経験豊富なライブチャットエージェントは、全員が社内のフルタイムスタッフであり、E コマースのカスタマーサポートにおいて卓越した専門知識を持っています。 また、注文追跡、変更、交換、返金などが必要なチャットに対応するため、ストアの CMS やバックエンドの管理も行います。 さらに表示する
  • 24 時間 365 日対応のフルマネージド型 E コマース専門ライブチャットエージェントの社内チーム
  • ライブチャット、メール、ソーシャルメディアを通じた優れたオムニチャネルカスタマーサポート
  • わずか 48 〜 72 時間でのチャットエージェントの完全なカスタムトレーニングと配置
  • FRT および ART は 35 秒以内、業界最高水準の CSAT、SLA、CES、NPS
  • 高度なカスタマイズが可能な無料のライブチャットソフトウェアと設定

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言語

英語

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連携対象システム・アプリ

  • Hubspot
  • Zapier

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

PROFESSIONAL 50

$199 /月

追加チャット 1 件につき 5 米ドル

機能

  • 月間最大 50 チャット
  • 無料のライブチャットソフトウェア、設定、カスタマイズ
  • 専任の窓口
  • FAQ ベースのサポート
  • Zapier 連携

10日間の無料体験

PREMIUM 200

$799 /月

追加チャット 1 件につき 4 米ドル

機能

  • 月間最大 200 チャット
  • 無料のライブチャットソフトウェア、設定、カスタマイズ
  • 専任の窓口
  • 完全なカスタムトレーニング
  • Zapier 連携

10日間の無料体験

PREMIUM 500

$799 /月

追加チャット 1 件につき 3 米ドル

機能

  • 月間最大 500 チャット
  • 無料のライブチャットソフトウェア、設定、カスタマイズ
  • 専任の窓口
  • 完全なカスタムトレーニング
  • Zapier 連携

10日間の無料体験

ENTERPRISE 6

$5,994 /月

追加エージェント 1 名につき 999 米ドル

機能

  • 月間 6 名の専任チャットエージェント
  • 無料のライブチャットソフトウェア、設定、カスタマイズ
  • 専任マネージャー
  • 詳細なカスタムトレーニング
  • Zapier 連携

10日間の無料体験

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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (2)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
  • 評価の100%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2020年5月10日

I think it is the only real solution to have real, professional support, which works in synergy with our staff.
We are fully satisfied with the APP, the support and the new colleagues. Try it

CLICHAIR.CH beauty & care products
スイス
アプリの使用期間:17日
2020年3月20日

This app is delivering the pro customer support to assist me. Chataffy agents support seems to understand my business and visitors really well.

AlansiHouse
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:7分

サポート

アプリのサポートは Activant Solutions Pvt Ltd が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Activant Solutions Pvt Ltd

609, 610 Mansarovar Plaza, Madhyam Marg, Mansarovar, JAIPUR, RJ, 302020, IN

公開日

2019年4月3日

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