DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
- 요금제
-
월 $199부터. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (2)
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연중무휴 24시간 실시간으로 고객의 판매 및 지원 질문에 답변하는 관리형 라이브 채팅 상담원 서비스!
DeskMoz는 판매자님의 스토어에 완벽한 맞춤형 교육을 이수한 공유 및 전담 라이브 채팅 상담원 팀을 배치합니다. 라이브 채팅, 이메일 및 소셜 미디어를 통해 연중무휴 24시간 실시간으로 고객의 판매 및 지원 관련 질문에 답변합니다. 200명 이상의 숙련된 라이브 채팅 상담원으로 구성된 당사의 정규직 사내 팀은 놀라운 이커머스 고객 지원 전문 지식을 보유하고 있습니다. 주문 추적, 변경, 교환, 환불 등이 필요한 채팅을 처리하기 위해 스토어의 CMS 및 백엔드도 관리합니다.
- 연중무휴 24시간 완벽하게 관리되는 전문 이커머스 라이브 채팅 상담원 사내 팀
- 라이브 채팅, 이메일 및 소셜 미디어를 통한 놀라운 옴니채널 고객 지원
- 단 48~72시간 내에 채팅 상담원의 완벽한 맞춤형 교육 및 배치
- FRT 및 ART = >35초 및 업계 최고의 CSAT, SLA, CES, NPS
- 무료로 제공되는 고도의 맞춤형 라이브 채팅 소프트웨어 및 설정
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Hubspot
- Zapier
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
PROFESSIONAL 50
$199 /월
추가 채팅당 US$5
기능
- 월 최대 50건의 채팅
- 무료 라이브 채팅 소프트웨어, 설정 및 맞춤 설정
- 단일 연락 창구
- FAQ 기반 지원
- Zapier 연동
10일 무료 체험
PREMIUM 200
$799 /월
추가 채팅당 USD4
기능
- 월 최대 200건의 채팅
- 무료 라이브 채팅 소프트웨어, 설정 및 맞춤 설정
- 단일 연락 창구
- 전체 맞춤형 교육
- Zapier 연동
10일 무료 체험
PREMIUM 500
$799 /월
추가 채팅당 USD3
기능
- 월 최대 500건의 채팅
- 무료 라이브 채팅 소프트웨어, 설정 및 맞춤 설정
- 단일 연락 창구
- 전체 맞춤형 교육
- Zapier 연동
10일 무료 체험
ENTERPRISE 6
$5,994 /월
추가 상담원당 USD999
기능
- 월 6명의 전담 채팅 상담원
- 무료 라이브 채팅 소프트웨어, 설정 및 맞춤 설정
- 전담 매니저
- 상세한 맞춤형 교육
- Zapier 연동
10일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (2)
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This app is delivering the pro customer support to assist me. Chataffy agents support seems to understand my business and visitors really well.
지원
앱 지원은 Activant Solutions Pvt Ltd에서 제공합니다.
개발자
609, 610 Mansarovar Plaza, Madhyam Marg, Mansarovar, JAIPUR, RJ, 302020, IN
출시됨
2019년 4월 3일
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