DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents

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定價
每月 $199 起。 提供免費試用。
評分
5.0 (2)

24 小時全年無休即時回答顧客銷售與支援問題的代管線上聊天客服!

DeskMoz 會在您的商店部署一支受過完全客製化訓練的共享與專屬線上聊天客服團隊。 我們能透過線上聊天、電子郵件及社群媒體,以 24 小時全年無休的方式,即時回答顧客的銷售與支援問題。 我們的內部全職團隊由 200 多位經驗豐富的線上聊天客服人員組成,且具備優異的電子商務顧客支援專業知識。 我們也會為您管理商店的 CMS 與後台,以便處理需要進行訂單追蹤、修改、換貨、退款等作業的對話。

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  • 24 小時全年無休全代管的專業電子商務線上聊天內部客服團隊
  • 透過線上聊天、電子郵件與社群媒體提供出色的全通路顧客支援
  • 只需 48 至 72 小時即可完成對話客服的完整客製化訓練與部署
  • FRT 和 ART = >35 秒,並提供業界頂尖的 CSAT、SLA、CES 與 NPS
  • 免費且高度可自訂的線上聊天軟體與設定

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語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

  • Hubspot
  • Zapier

定價

選擇最適合您業務的方案。

PROFESSIONAL 50

$199 /月

每筆額外對話 5 美元

功能

  • 每月最多 50 筆對話
  • 免費線上聊天軟體、設定與自訂功能
  • 單一聯絡窗口
  • 根據常見問題提供的支援服務
  • 整合 Zapier

10 天免費試用

PREMIUM 200

$799 /月

每筆額外對話 4 美元

功能

  • 每月最多 200 筆對話
  • 免費線上聊天軟體、設定與自訂功能
  • 單一聯絡窗口
  • 完整客製化訓練
  • 整合 Zapier

10 天免費試用

PREMIUM 500

$799 /月

每筆額外對話 3 美元

功能

  • 每月最多 500 筆對話
  • 免費線上聊天軟體、設定與自訂功能
  • 單一聯絡窗口
  • 完整客製化訓練
  • 整合 Zapier

10 天免費試用

ENTERPRISE 6

$5,994 /月

每名額外客服 999 美元

功能

  • 每月 6 名專屬對話客服
  • 免費線上聊天軟體、設定與自訂功能
  • 專屬經理
  • 詳細的客製化訓練
  • 整合 Zapier

10 天免費試用

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所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項

評論 (2)

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  • 0% 的評分為 1 顆星
2020年5月10日

I think it is the only real solution to have real, professional support, which works in synergy with our staff.
We are fully satisfied with the APP, the support and the new colleagues. Try it

CLICHAIR.CH beauty & care products
瑞士
使用應用程式 17天
2020年3月20日

This app is delivering the pro customer support to assist me. Chataffy agents support seems to understand my business and visitors really well.

AlansiHouse
美國
使用應用程式 7分鐘

支援服務

App 支援由 Activant Solutions Pvt Ltd 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

Activant Solutions Pvt Ltd

609, 610 Mansarovar Plaza, Madhyam Marg, Mansarovar, JAIPUR, RJ, 302020, IN

發布日期

2019年4月3日

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