Desku: Leading AI Chatbot
Wyróżnione obrazy w galerii
Aplikacja Desku automatyzuje obsługę klienta, oferuje rekomendacje produktów i śledzi zamówienia za pomocą chatbota AI
Aplikacja Desku to oparty na sztucznej inteligencji chatbot, który automatyzuje obsługę klienta, umożliwia śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym i zwiększa sprzedaż dzięki spersonalizowanym rekomendacjom produktów. Błyskawicznie odpowiada na zapytania klientów, zmniejszając obciążenie działu wsparcia i skracając czas reakcji. Zaprojektowana dla branży e-commerce aplikacja Desku zwiększa konwersję, usprawnia komunikację na czacie na żywo i gwarantuje całodobową obsługę klienta dzięki automatyzacji opartej na AI.
- Omnichannel: połączenie poczty e-mail, czatu, platform Instagram i Facebook oraz innych kanałów w jednej skrzynce odbiorczej
- Zarządzanie zamówieniami: edytowanie, zwracanie środków, powielanie i anulowanie zamówień bezpośrednio w aplikacji Desku
- Szybkie odpowiedzi: natychmiastowe rozwiązywanie problemów dzięki zarządzaniu zgłoszeniami opartemu na AI
- Funkcja AI CoPilot dla zespołów wsparcia, zapewniająca dostęp do wszystkich danych klientów na wyciągnięcie ręki
- Całodobowe wsparcie AI: odpowiadanie na najczęstsze pytania za pomocą Centrum pomocy i czatu wykorzystującego AI
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- ChatGPT
- LiveChat
- Telegram
- WhatsApp API
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Zespół
$49 /miesiąc
albo $468/rok, co pozwala oszczędzić 20%
Funkcje
- Do 2 tys. aktywnych użytkowników bota
- Połączenie z maks. 1 sklepem
- Nielimitowana liczba zgłoszeń miesięcznie w pakiecie
- Czat na żywo
- Chatbot
- Baza wiedzy
7-dniowa darmowa wersja próbna
Biznes
$69 /miesiąc
albo $708/rok, co pozwala oszczędzić 14%
Funkcje
- Wszystko, co obejmuje plan Zespół+
- SLA
- Ankiety w aplikacji
- Dostęp do webhooków
- Własny branding
- Integracja z platformami Facebook i Whatsapp
- Do 5 tys. aktywnych użytkowników bota
- Połączenie z maks. 3 sklepami
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (2)
Works well. Can be a bit glitchy but their support is very easy to use and issues are addressed promptly.
Thankyou for your review, We have improved system drastically and glad its working well now.
Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.
The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Desku.io.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
20 kwiecień 2022
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
