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Desku 透過 AI 聊天機器人自動化顧客客服、提供產品推薦並追蹤訂單
Desku 是一款採用 AI 技術的聊天機器人，能自動化顧客客服、提供即時訂單追蹤，並透過個人化產品推薦提升銷售額。它能立即回覆顧客詢問，減少客服工作量並縮短回覆時間。Desku 專為電子商務企業設計，透過 AI 自動化提升轉換率、簡化即時對話互動，並確保提供 24 小時全天候的顧客服務。
- 全通路：將電子郵件、即時對話、Instagram、Facebook 及更多管道整合至單一收件匣
- 訂單管理：直接在 Desku 中編輯、退款、複製及取消訂單
- 快速回覆：使用採用 AI 技術的服務票證管理功能，即時解決問題
- 專為客服團隊打造的 AI CoPilot，所有顧客詳細資訊皆唾手可得
- 提供 24 小時全天候 AI 客服：透過說明中心與 AI 聊天功能解答常見問題
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- ChatGPT
- LiveChat
- Telegram
- WhatsApp API
類別
定價
選擇最適合您業務的方案。
團隊
$49 /月
或每年 $468，可省 20% 的費用
功能
- 最高 2,000 名活躍機器人使用者
- 最多連結 1 家商店
- 包含每月無限制服務票證
- 即時對話
- 聊天機器人
- 知識庫
7 天免費試用
商務
$69 /月
或每年 $708，可省 14% 的費用
功能
- 包含團隊方案的所有功能 +
- SLA
- 應用程式問卷調查
- Webhook 存取權限
- 專屬品牌識別
- Facebook 與 Whatsapp 整合
- 最高 5,000 名活躍機器人使用者
- 最多連結 3 家商店
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
Works well. Can be a bit glitchy but their support is very easy to use and issues are addressed promptly.
Thankyou for your review, We have improved system drastically and glad its working well now.
Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.
The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.
支援服務
App 支援由 Desku.io 提供。
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