DeskWired
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- Genesis Digitals
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Support that knows your customers, orders and products, and turns chats into sales.
Customer support works better when your helpdesk understands your store. DeskWired brings conversations, customers, orders, products and support workflows into one ecommerce inbox. Help shoppers with order questions, recommend the right products, manage email and live chat, and let Tip assist your team without getting between you and your customers.
- Real-time customer chat directly from your support inbox
- AI + human agent handoff for faster, smarter support
- Shopify customer and order context inside support workflows.
- Saved replies, routing, and support workflow tools.
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 1 seat
- Shared inbox
- Live chat widget
- Shopify integration
- Customer/order sidebar
- 50 conversations/month
- Basic macros
- DeskWired branding
Starter
$19 / mois
ou $193.80/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- Everything in Free
- 3 seats
- Unlimited conversations
- Custom widget branding
- AI drafts included
- AI summaries included
- Basic automations
- And many more
Growth
$49 / mois
ou $499.80/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- Everything in Starter
- 10 seats
- Team support workflows
- SLA workflows
- Team assignment workflows
- AI handoff summaries
- AI tone rewrite
- And many more
Pro
$99 / mois
ou $1,009.80/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- Everything in Growth
- 25 seats
- AI-assisted support tools
- Shopify-focused support workflows
- AI-assisted workflow drafts
- AI-assisted response suggestions
- Customer context tools
- And many more
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Genesis Digitals.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Galway, G, IE
Lancement
10 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
-
Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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