DeskWired
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
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- 开发人员
- Genesis Digitals
配图图库
了解您的客户、订单和产品的客户支持服务，将聊天转化为销售额。
客服系统越了解您的商店，客户支持工作就越高效。DeskWired 将对话、客户、订单、产品和支持工作流汇集到一个电商收件箱中。解答购物者的订单问题，推荐合适的产品，管理电子邮件和实时聊天，并让 Tip 协助您的团队，且不会干扰您与客户之间的直接沟通。
- 直接在您的支持收件箱中与客户进行实时聊天。
- AI 与人工客服交接，提供更快速、更智能的支持。
- 支持工作流中的 Shopify 客户和订单上下文。
- 保存的回复、路由和支持工作流工具。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 1 个席位
- 共享收件箱
- 实时聊天小组件
- Shopify 集成
- 客户/订单侧边栏
- 50 次对话/月
- 基础宏
- DeskWired 品牌标识
入门
$19 /月
或 $193.80/年（可节省 15%）
特色功能
- “免费”版的所有功能
- 3 个席位
- 无限对话
- 自定义小组件品牌标识
- 包含 AI 草稿
- 包含 AI 摘要
- 基础自动化
- 以及更多功能
增长
$49 /月
或 $499.80/年（可节省 15%）
特色功能
- “入门”版的所有功能
- 10 个席位
- 团队支持工作流
- SLA 工作流
- 团队分配工作流
- AI 交接摘要
- AI 语气改写
- 以及更多功能
专业
$99 /月
或 $1,009.80/年（可节省 15%）
特色功能
- “增长”版的所有功能
- 25 个席位
- AI 辅助支持工具
- 专注于 Shopify 的支持工作流
- AI 辅助工作流草稿
- AI 辅助回复建议
- 客户上下文工具
- 以及更多功能
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
支持
应用支持由 Genesis Digitals 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
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敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
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设备和活动数据
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店主
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博客撰稿人
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编辑客户
客户数据
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