DisputeDesk Chargeback Defense

DisputeDesk Chargeback Defense

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
5,0 (1)
Entwickler
DisputeDesk

Beweissammlung für Rückbuchungen automatisieren und Streitfall-Antworten über ein Dashboard verwalten

DisputeDesk analysiert deinen Streitfall-Verlauf und zeigt, was wirklich passiert: welche Fälle Kreditkarten-Rückbuchungen im Vergleich zu PayPal sind, welche Grundcodes am häufigsten auftreten und welche Streitfälle du erstattest, obwohl noch genügend Beweise für eine Anfechtung vorliegen. Für jeden neuen Streitfall ruft die App Bestell-, Fulfillment-, Tracking- und Kundendaten von Shopify ab, erstellt ein auf den Grundcode abgestimmtes Beweispaket und reicht es vor Ablauf der Frist ein. Bei der Installation ist ein kostenloses Streitfall-Audit verfügbar.

DisputeDesk analysiert deinen Streitfall-Verlauf und zeigt, was wirklich passiert: welche Fälle Kreditkarten-Rückbuchungen im Vergleich zu PayPal sind, welche Grundcodes am häufigsten auftreten und welche Streitfälle du erstattest, obwohl noch genügend Beweise für eine Anfechtung vorliegen. Für jeden neuen Streitfall ruft die App Bestell-, Fulfillment-, Tracking- und Kundendaten von Shopify ab, erstellt ein auf den Grundcode abgestimmtes Beweispaket und reicht es vor Ablauf der Frist ein. Bei der Installation ist ein kostenloses Streitfall-Audit verfügbar. mehr
  • Erkennt jede neue Rückbuchung automatisch, damit keine Frist verpasst wird.
  • Erstellt eine vollständige, strukturierte Beweisantwort für jeden berechtigten Streitfall
  • Bearbeitet Streitfälle völlig automatisch oder pausiert ausgewählte Fälle für deine Überprüfung.
  • Speichert jedes Beweispaket automatisch als Aufzeichnung in deinem Shopify-Adminbereich.
  • Verfolgt das Rückbuchungsrisiko und Streitfall-Analysen in einem Dashboard.

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch (Brasilien), Schwedisch, Spanisch und Deutsch

Kompatibel mit

  • Checkout
  • Shopify-Adminbereich
  • Gorgias
  • Klarna, Affirm, Afterpay
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Stripe

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • Erste 5 Beweispakete kostenlos
  • Kostenloses Streitfall-Audit bei der Installation.
  • Automatische Erkennung neuer Streitfälle
  • Automatische Speicherung von Paketen in deinem Shop-Adminbereich
  • Erstellung & Vorschau für unbegrenzte Pakete

Starter

$29 / Monat

Optionale Aufladepakete für zusätzliche Beweispakete über dein monatliches Kontingent hinaus: +10 für 19 USD, +50 für 79 USD, +200 für 249 USD.

Umfasst

  • 20 Beweispakete pro Monat
  • Automatische Erstellung von Beweispaketen
  • Bis zu 5 Automatisierungsregeln
  • Automatische Speicherung von Paketen im Shopify-Adminbereich
  • 14-tägige kostenlose Testversion

14-tägiger kostenloser Test

Growth

$129 / Monat

Optionale Aufladepakete für zusätzliche Beweispakete über dein monatliches Kontingent hinaus: +10 für 19 USD, +50 für 79 USD, +200 für 249 USD.

Umfasst

  • 100 Beweispakete pro Monat
  • Automatische Erstellung von Beweispaketen
  • Unbegrenzte Automatisierungsregeln
  • Automatische Speicherung von Paketen in deinem Shop-Adminbereich
  • 14-tägige kostenlose Testversion

14-tägiger kostenloser Test

Scale

$299 / Monat

Optionale Aufladepakete für zusätzliche Beweispakete über dein monatliches Kontingent hinaus: +10 für 19 USD, +50 für 79 USD, +200 für 249 USD.

Umfasst

  • 400 Beweispakete pro Monat
  • Automatische Erstellung von Beweispaketen
  • Unbegrenzte Automatisierungsregeln
  • Automatische Speicherung von Paketen in deinem Shop-Adminbereich
  • 14-tägige kostenlose Testversion

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (1)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
23. September 2026

DisputeDesk’s account audit gave us a much clearer picture of our chargebacks and some really useful insights into our store.

Now that our chargebacks are handled automatically, everything feels much easier to manage. The team has also been really helpful throughout the whole process. Highly recommend!

Cay Collective
Schweden
3 monate mit der App
DisputeDesk hat geantwortet 23. September 2026

Thank you for your lovely review, Cay Collective! We’re proud to be a small part of your journey and delighted that DisputeDesk is making chargebacks easier to manage. Here’s to a long and successful partnership!

Support

App-Support wird von DisputeDesk bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Eingeführt

27. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

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Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Analysen, Shopify Payments, Shopify-Admin

  • Kunden anzeigen

    Surfverhalten, Kundendaten

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    Produkte, Kollektionen

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    Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie, Versandinformationen

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    Nachweise im Zusammenhang mit Streitigkeiten bei Shopify Payments, Datei-Uploads im Zusammenhang mit Streitigkeiten bei Shopify Payments, Shopify Payments-Streitigkeiten

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