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Protégez vos revenus contre la fraude amicale avec des contrôles des risques et l’automatisation des preuves de rétrofacturation.
DisputeShield aide les marchands à détecter et à réduire la fraude amicale, les rétrofacturations et les commandes à risque sans bloquer à tort les clients légitimes. Examinez les commandes suspectes avant leur traitement, appliquez des règles de suspension ou de balisage, et analysez les indicateurs motivant chaque décision. En cas de litige, automatisez la création d’un dossier de preuves adapté au motif à partir des données relatives aux commandes, aux paiements, aux traitements, aux politiques, aux clients et à l’assistance. Examinez les réponses, ajoutez les preuves manquantes et gérez les litiges depuis un tableau de bord unique.
- Repérer les commandes à risque à l’aide d’indicateurs de fraude et de l’intelligence de la boutique
- Bloquer le traitement à risque avant les rétrofacturations grâce à des règles de suspension et de balisage
- Réduire les faux positifs avec des règles configurables et un processus d’examen avant action
- Automatiser les rétrofacturations avec des preuves adaptées à chaque code de motif
- Suivre la pression de la fraude, les litiges, les commandes à risque et l’impact sur les revenus
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Types de fraudes
Outils de prévention
Automatisation des tâches
Personnalisation
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
$39 / mois
Fonctionnalités
- 1 000 commandes analysées/mois
- 15 dossiers de preuves de litige inclus
- Suspensions de traitement automatisées
- Balisage des commandes
- Analyses du tableau de bord
- Politiques et règles de risque de base
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$79 / mois
Fonctionnalités
- 2 500 commandes analysées/mois
- 40 dossiers de preuves de litige inclus
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter
- Alertes de notification
- Politiques et règles de risque avancées
- Contrôle des risques : mode Protection
- Vérification des commandes à haut risque
Essai gratuit de 14 jour(s)
Scale
$129 / mois
Fonctionnalités
- 5 000 commandes analysées/mois
- 75 dossiers de preuves de litige inclus
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Croissance
- Intelligence de la boutique : optimisation des risques
- Traitement prioritaire à grande vitesse
Entreprise
$299 / mois
Fonctionnalités
- 15 000 commandes analysées/mois
- 225 dossiers de preuves de litige inclus
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Scale
- Journaux historiques complets
- Assistance prioritaire
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Atcosoft.
Ressources
Lancement
3 août 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, analyse de la boutique, Shopify Payments, interface d'administration Shopify
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, traitement des commandes géré par le marchand
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Afficher l'analyse de la boutique
Rapports
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Modifier Shopify Payments
Comptes Shopify Payments, preuves de litige Shopify Payments, chargements de fichiers de preuves de litige Shopify Payments, litiges Shopify Payments
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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