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透過風險控制與退貨扣款舉證自動化，保護營收免受善意詐欺的影響。
DisputeShield 協助商家偵測並減少善意詐欺、退貨扣款和高風險訂單，且不會過度封鎖優良顧客。在出貨前審查可疑訂單、套用暫停出貨或標籤規則，並查看各項決策背後的危險訊號。當出現交易爭議時，系統會自動從訂單、付款、出貨、政策、顧客和支援資料中，彙整出符合發生原因的舉證資料包。您可透過單一儀表板，審查回應、補足證據缺口並管理所有爭議。
- 透過詐欺訊號與商店情報找出高風險訂單
- 透過暫停出貨與標籤規則，在發生退貨扣款前阻擋高風險出貨
- 透過可設定的規則和先審查後執行的工作流程減少誤報
- 自動化退貨扣款程序，並提供符合各原因代碼的舉證資料
- 追蹤詐欺壓力、交易爭議、高風險訂單以及對營收的影響
含有自動翻譯的文字
語言
英文
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定價
選擇最適合您業務的方案。
Starter
$39 /月
功能
- 每月掃描 1,000 筆訂單
- 包含 15 份爭議舉證資料包
- 自動暫停出貨
- 訂單標籤
- 儀表板分析
- 基本風險政策與規則
14 天免費試用
Growth
$79 /月
功能
- 每月掃描 2,500 筆訂單
- 包含 40 份爭議舉證資料包
- 包含「Starter」方案的所有功能
- 通知與警示
- 進階風險政策與規則
- 風險控制：保護模式
- 高風險訂單驗證
14 天免費試用
Scale
$129 /月
功能
- 每月掃描 5,000 筆訂單
- 包含 75 份爭議舉證資料包
- 包含「Growth」方案的所有功能
- 商店情報：風險最佳化
- 優先高速處理
Enterprise
$299 /月
功能
- 每月掃描 15,000 筆訂單
- 包含 225 份爭議舉證資料包
- 包含「Scale」方案的所有功能
- 完整歷史紀錄
- 優先支援服務
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Atcosoft 提供。
資料存取權
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敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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顧客、 產品、 訂單、 商店分析、 Shopify Payments、 Shopify 管理後台
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顧客資料
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產品、 商品系列
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編輯訂單
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檢視商店分析
報表
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編輯 Shopify Payments
Shopify Payments 帳戶， Shopify Payments 爭議舉證資料， Shopify Payments 爭議檔案上傳、 Shopify Payments 爭議
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檢視 Shopify 管理後台
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