dixa
- Cena
-
Od $109 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- Dixa Aps
Galerie propagovaných obrázků
Dixa pomáhá rostoucím značkám poskytovat kvalitní zákaznickou zkušenost a vyřizovat více dotazů s menším úsilím.
Dixa je platforma pro zákaznický servis, která propojuje omnichannel podporu s výkonnou umělou inteligencí a automatizačními nástroji. Naše platforma staví na filozofii spolupráce lidí a umělé inteligence. Věříme, že opakující se dotazy by měla řešit umělá inteligence, aby se lidští operátoři mohli díky empatii a osobnímu přístupu postarat o kvalitní zákaznickou zkušenost. Nabízíme nativní integraci s širším ekosystémem e-commerce. Sem patří i naše aplikace Shopify, která vašemu týmu umožňuje zobrazovat a aktualizovat objednávky ze Shopify přímo v jednotném pracovním prostoru platformy Dixa.
- Všechny kanály podpory a údaje o zákaznících v pracovním prostoru operátora na jedné obrazovce.
- AI operátor, který řeší rutinní úkoly na chatu, e-mailu a sociálních sítích.
- Výkonná automatizace pracovních postupů s intuitivním drag-and-drop editorem.
- Obousměrná integrace služby Shopify, která umožňuje přístup k objednávkám a jejich úpravy v prostředí Dixa.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
- 55+ integrations
- Ada
- Braze
- Jira
- Klaviyo
- Recharge
Kategorie
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Tarif Growth
$109 / měsíc
nebo $1,068/rok s úsporou 18 %
Funkce
- Všechny kanály
- Externí centrum znalostí
- Skóre spokojenosti zákazníků (CSAT)
- Zpětné volání
- Rozpoznání jazyka
- Týmy operátorů
- Vlastní atribut
- Neomezený počet vlastních karet
14denní zkušební verze zdarma
Tarif Ultimate
$169 / měsíc
nebo $1,668/rok s úsporou 18 %
Funkce
- Směrování pomocí externích dat
- Standardní rozpoznávání záměrů pomocí AI
- Služby založené na znalostech
- Pokročilá automatizace konverzací
- Hromadné akce
- Přístup do sandboxu
- Integrace AI třetích stran
14denní zkušební verze zdarma
Tarif Prime
$215 / měsíc
nebo $2,148/rok s úsporou 17 %
Funkce
- SSO
- Pokročilé rozpoznávání záměrů pomocí AI
- Pokročilé přehledy
- Omezení fronty
- Enterprise limity API
- Vlastní role a oprávnění uživatelů
- Více organizací
- White labeling widgetů
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Dixa Aps.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
16. červenec 2025
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně