dixa
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A partire da $109/mese. Prova gratuita disponibile.
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- Sviluppatore
- Dixa Aps
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Dixa aiuta i brand in crescita a offrire esperienze di valore e a gestire più richieste con meno sforzo.
Dixa è una piattaforma di assistenza clienti che combina il supporto omnicanale con un potente motore di automazione e intelligenza artificiale. La nostra piattaforma si basa sulla filosofia “Esseri umani + IA”. Riteniamo che le richieste ripetitive debbano essere gestite dall’IA, in modo che gli agenti umani possano offrire esperienze di valore attraverso empatia e connessioni autentiche. Ci integriamo nativamente con il più ampio ecosistema dell’ecommerce. Ciò include la nostra app Shopify, che consente al team di visualizzare e aggiornare gli ordini Shopify direttamente nello spazio di lavoro unificato degli agenti di Dixa.
- Tutti i canali di assistenza e i dati dei clienti in uno spazio di lavoro degli agenti su un’unica schermata.
- Agente IA che gestisce le attività ripetitive su chat, email e social.
- Potente automazione del flusso di lavoro con un generatore drag and drop intuitivo.
- Integrazione bidirezionale con Shopify che consente di accedere e modificare gli ordini all’interno di Dixa.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
- 55+ integrations
- Ada
- Braze
- Jira
- Klaviyo
- Recharge
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica
- Modelli di risposta
- Risposte basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull’IA
- Biglietti
- Casella di posta unificata
- Assegnazione automatica
- Trigger basati su regole
- Escalation
- Aggiunta di tag
- Rilevamento dello spam
- Notifiche personalizzate
- Sondaggi di feedback
- Multilingua
- Multistore
- Analisi
- Report
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Piano Growth
$109 /mese
o a $1,068/anno con un risparmio del 18%
Funzionalità
- Tutti i canali
- Knowledge center esterno
- Punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT)
- Richiamata
- Rilevamento della lingua
- Team di agenti
- Attributo personalizzato
- Schede personalizzate illimitate
Prova gratuita di 14 giorni
Piano Ultimate
$169 /mese
o a $1,668/anno con un risparmio del 18%
Funzionalità
- Routing con dati esterni
- Rilevamento standard degli intenti dell’IA
- Servizio basato sulle conoscenze
- Automazioni avanzate delle conversazioni
- Azioni in blocco
- Accesso alla sandbox
- Integrazioni IA di terze parti
Prova gratuita di 14 giorni
Piano Prime
$215 /mese
o a $2,148/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- SSO
- Rilevamento avanzato degli intenti dell’IA
- Dati statistici avanzati
- Restrizioni per le code
- Limite API Enterprise
- Ruoli e autorizzazioni utente personalizzati
- Organizzazioni multiple
- White labeling del widget
Prova gratuita di 14 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Dixa Aps.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
16 luglio 2025
Accesso ai dati
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