dixa

Preços: A partir de $109/mês. Avaliação gratuita.
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Desenvolvedor: Dixa Aps

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A Dixa ajuda as marcas em crescimento a oferecer experiências valiosas e a lidar com mais solicitações com menos esforço.

A Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina suporte omnichannel com um poderoso mecanismo de IA e automação. Nossa plataforma é baseada na filosofia Humano + IA. Acreditamos que solicitações repetitivas devem ser tratadas pela IA, para que agentes humanos possam oferecer experiências valiosas por meio de empatia e conexão genuína. Temos integração nativa com o amplo ecossistema de e-commerce. Isso inclui nosso app da Shopify, que permite que a equipe visualize e atualize os pedidos da Shopify diretamente no espaço de trabalho unificado do agente na Dixa.

Todos os canais de suporte e dados de clientes no espaço de trabalho do agente em uma única tela.
Agente de IA que lida com tarefas repetitivas no chat, e-mail e nas redes sociais.
Poderosa automação de fluxo de trabalho com um criador intuitivo de arrastar e soltar.
Integração bidirecional da Shopify que permite acessar e editar pedidos dentro da Dixa.

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

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Funciona com

Admin da Shopify
55+ integrations
Ada
Braze
Jira
Klaviyo
Recharge

Categorias

Central de ajuda

Canais de vendas

Automação do fluxo de trabalho

Chat

Mensagens em tempo real

Respostas automatizadas

Personalização

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Plano Growth

$109 /mês

ou $1,068/ano (economia de 18%)

Recursos

Todos os canais
Central de conhecimento externa
Índice de satisfação do cliente (CSAT)
Retorno de chamada
Detecção de idioma
Equipes de agentes
Atributo personalizado
Cartões personalizados ilimitados

Avaliação gratuita de 14 dias

Plano Ultimate

$169 /mês

ou $1,668/ano (economia de 18%)

Recursos

Roteamento com dados externos
Detecção padrão de intenção por IA
Atendimento centrado no conhecimento
Automações avançadas de conversa
Ações em massa
Acesso ao sandbox
Integrações de IA de terceiros

Avaliação gratuita de 14 dias

Plano Prime

$215 /mês

ou $2,148/ano (economia de 17%)

Recursos

SSO
Detecção avançada de intenção por IA
Insights avançados
Restrições de fila
Limite de API Enterprise
Funções e permissões de usuário personalizadas
Várias organizações
Widget white label

Avaliação gratuita de 14 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por Dixa Aps.

Recursos

Política de privacidade

Perguntas frequentes

Documentação do app

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Desenvolvedor

Dixa Aps

Site

Artillerivej 86, st. tv, Copenhagen, 2300, DK

Lançado

16 de julho de 2025

Acesso aos dados

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Visualizar dados de clientes:

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Dados de dispositivo e de atividade

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Titular da loja

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Clientes, produtos, pedidos, descontos

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