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Preços
A partir de $109/mês. Avaliação gratuita disponível.
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Programador
Dixa Aps

A Dixa ajuda as marcas em crescimento a proporcionar experiências valiosas e a gerir mais pedidos de informação com menos esforço.

A Dixa é uma plataforma de apoio ao cliente que combina suporte omnicanal com um poderoso motor de IA e automatização. A nossa plataforma baseia-se numa filosofia "Humano + IA". Acreditamos que os pedidos de informação repetitivos devem ser tratados pela IA, para que os agentes humanos possam proporcionar experiências valiosas através da empatia e de uma ligação genuína. Integramos nativamente com o ecossistema de e-commerce mais amplo. Isto inclui a nossa aplicação Shopify, que permite à equipa ver e atualizar encomendas da Shopify diretamente na área de trabalho unificada de agentes da Dixa.

A Dixa é uma plataforma de apoio ao cliente que combina suporte omnicanal com um poderoso motor de IA e automatização. A nossa plataforma baseia-se numa filosofia "Humano + IA". Acreditamos que os pedidos de informação repetitivos devem ser tratados pela IA, para que os agentes humanos possam proporcionar experiências valiosas através da empatia e de uma ligação genuína. Integramos nativamente com o ecossistema de e-commerce mais amplo. Isto inclui a nossa aplicação Shopify, que permite à equipa ver e atualizar encomendas da Shopify diretamente na área de trabalho unificada de agentes da Dixa. mais
  • Todos os canais de suporte e dados de clientes numa área de trabalho de agente num só ecrã.
  • Agente de IA que gere tarefas repetitivas no chat, e-mail e redes sociais.
  • Poderosa automatização do fluxo de trabalho com um construtor intuitivo de arrastar e largar.
  • Integração bidirecional da Shopify que permite aceder e editar encomendas na Dixa.

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Admin Shopify
  • 55+ integrations
  • Ada
  • Braze
  • Jira
  • Klaviyo
  • Recharge

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Plano Growth

$109 / mês

ou $1,068/ano e poupe 18%

Funcionalidades

  • Todos os canais
  • Centro de conhecimento externo
  • Índice de satisfação do cliente (CSAT)
  • Devolução de chamada
  • Deteção de idioma
  • Equipas de agentes
  • Atributo personalizado
  • Cartões personalizados ilimitados

Avaliação gratuita de 14 dia

Plano Ultimate

$169 / mês

ou $1,668/ano e poupe 18%

Funcionalidades

  • Encaminhamento com dados externos
  • Deteção padrão de intenções de IA
  • Serviço centrado no conhecimento
  • Automatizações avançadas de conversações
  • Ações em massa
  • Acesso a sandbox
  • Integrações de IA de terceiros

Avaliação gratuita de 14 dia

Plano Prime

$215 / mês

ou $2,148/ano e poupe 17%

Funcionalidades

  • SSO
  • Deteção avançada de intenções de IA
  • Informações avançadas
  • Restrições de fila
  • Limite de API Enterprise
  • Funções e permissões de utilizador personalizadas
  • Várias organizações
  • White-label de widget

Avaliação gratuita de 14 dia

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

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Assistência

A assistência da app é prestada por Dixa Aps.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Dixa Aps

Artillerivej 86, st. tv, Copenhagen, 2300, DK

Lançada

16 de julho de 2025

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Ver outros dados

    Localizações

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